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64bit版 : http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=ja&FamilyID=914fbc5b-1fba-4bae-a7c3-d2c47c6fcffc
システム更新準備ツールをInstall後に Windows updateを実行してみてください。
尚、Windows 7の場合、以下の手順で32bit版/64bit版を見分けることができます。
・スタート>コントロールパネル>システムとセキュリティ>システム
とたどり システム画面を開きます。
・システム画面の システムの下、システムの種類に
32 ビット オペレーティング
システム あるいは 64 ビット
オペレーティング システム と表示されます。
2) Microsoft ダウンロードセンターから手動でDownload/Installしてみてください。
【 Windows 7 および Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (KB976932) 】
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=c3202ce6-4056-4059-8a1b-3a9b77cdfdda&displayLang=ja
・ 上記URLで 「続行」 をクリックします。
・ 次の画面で 「以下のファイルをダウンロード」 をクリックします。
・ お使いのPCが32bit版/64bit版のいずれかに応じて処理を行ないます。
[32bit版の場合] 「このダウンロードに含まれるファイル」 の下の一覧から 「windows6.1-KB976932-X86.exe」 の右側の 「ダウンロード」 をクリックします。
[64bit版の場合] 「このダウンロードに含まれるファイル」 の下の一覧から 「windows6.1-KB976932-X64.exe」 の右側の 「ダウンロード」 をクリックします。
・ ファイルのダウンロード画面で 「保存」 をクリックします。
・ 名前を付けて保存画面で 画面左側の 「デスクトップ」 をクリック、次に 「保存」 をクリックします。
・ それで、デスクトップ上に 「windows6.1-KB976932-X86.exe」 あるいは 「windows6.1-KB976932-X64.exe」 がDownloadされます。
3) 2)でうまくいかない場合、DownloadしたWindows 7 SP1 のInstall用Programを Safe Modeで実行してみてください。
【 Safe Modeで起動する方法 】
http://windows7faq.net/50/cat149/
4) どうしてもWindows 7 SP1のInstallがうまくいかない場合には、サポートに問い合わせてみてはどうでしょうか。
無償で 電話サポート/Mailサポート を受けることができます。
https://support.microsoft.com/oas/?gprid=14019&prid=14174&ln=ja&st=1&wfxredirect=1&sd=gn
上記URLに 「Windows 7 に Service Pack 1 をインストールする手順および Service Pack 1 のインストール後に発生した互換性のトラブルについてのお問い合わせを無償で受け付けています。」 とあります。
64bit版 : http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=ja&FamilyID=914fbc5b-1fba-4bae-a7c3-d2c47c6fcffc
システム更新準備ツールをInstall後に Windows updateを実行してみてください。
尚、Windows 7の場合、以下の手順で32bit版/64bit版を見分けることができます。
・スタート>コントロールパネル>システムとセキュリティ>システム
とたどり システム画面を開きます。
・システム画面の システムの下、システムの種類に
32 ビット オペレーティング
システム あるいは 64 ビット
オペレーティング システム と表示されます。
2) Microsoft ダウンロードセンターから手動でDownload/Installしてみてください。
【 Windows 7 および Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (KB976932) 】
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=c3202ce6-4056-4059-8a1b-3a9b77cdfdda&displayLang=ja
・ 上記URLで 「続行」 をクリックします。
・ 次の画面で 「以下のファイルをダウンロード」 をクリックします。
・ お使いのPCが32bit版/64bit版のいずれかに応じて処理を行ないます。
[32bit版の場合] 「このダウンロードに含まれるファイル」 の下の一覧から 「windows6.1-KB976932-X86.exe」 の右側の 「ダウンロード」 をクリックします。
[64bit版の場合] 「このダウンロードに含まれるファイル」 の下の一覧から 「windows6.1-KB976932-X64.exe」 の右側の 「ダウンロード」 をクリックします。
・ ファイルのダウンロード画面で 「保存」 をクリックします。
・ 名前を付けて保存画面で 画面左側の 「デスクトップ」 をクリック、次に 「保存」 をクリックします。
・ それで、デスクトップ上に 「windows6.1-KB976932-X86.exe」 あるいは 「windows6.1-KB976932-X64.exe」 がDownloadされます。
3) 2)でうまくいかない場合、DownloadしたWindows 7 SP1 のInstall用Programを Safe Modeで実行してみてください。
【 Safe Modeで起動する方法 】
http://windows7faq.net/50/cat149/
4) どうしてもWindows 7 SP1のInstallがうまくいかない場合には、サポートに問い合わせてみてはどうでしょうか。
無償で 電話サポート/Mailサポート を受けることができます。
https://support.microsoft.com/oas/?gprid=14019&prid=14174&ln=ja&st=1&wfxredirect=1&sd=gn
上記URLに 「Windows 7 に Service Pack 1 をインストールする手順および Service Pack 1 のインストール後に発生した互換性のトラブルについてのお問い合わせを無償で受け付けています。」 とあります。
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