vista 32btにwindows7 64btへインストール時のDVDブートについて

F10 か F12 でブートメニューを出して、そこで光学ドライブを選択した場合はどうでしょうか？

http://www.intel.co.jp/jp/support/motherboards/desktop/dx58so/so_oddboot.htm

ご回答ありがとうございました。
早速試してみましたが、結果は同じでした。
物理的な不具合の可能性も考えてvistaのディスクで試したところ、
「Press any key to boot from CD...」とでて、
正常に読み込んでインストール画面がでましたので問題ないようですし・・・。

ディスクの不良の可能性も考えられるので、購入元に相談した方がよいでしょう。
Microsoft のパッケージ版であれば、直接 Microsoft に問い合わせできます。

http://www.microsoft.com/japan/customer/supplemental/default.aspx

流れとしてはまずテクニカル サポートに問い合わせをしてエンジニアにディスク不良の可能性がある事を確認してもらい、その上で交換の手続きを行う事になります。

hebikuzure

そのアップグレードでは、32bitVista上からインストール出来ない筈ですから、DVDブートが必要ですね。

ちなみに、Vista上から当該DVDの中は見られる（覗ける）のでしょうか？
中を見られないなら完全にディスク不良確定です。
又、他のPCでもDVDブート出来ないようなら、やはりディスク不良と考えて良いでしょう。

ただ、他のPCなら問題なくDVDブートが可能だとなると、光学ドライブの品質とディスク品質との微妙な相性が原因である可能性もありますので、可能なら光学ドライブのファームウェアのアップデートを行ってみて下さい。
それでも駄目なら、結局は Hebikuzure さんご紹介のサポートへの問い合わせとなるでしょうが、ファームウェアのアップデートでトラブルが解消するのであれば、それが一番手っ取り早いですからね。

hatchcockさん、Hebikuzureさん、いつもアドバイスありがとうございます。

live777さん、こんにちは。フォーラムオペレーターの松下です。
その後、DVDからのブートは試されたでしょうか。
すでにサポートまでご連絡いただいているかもしれませんね。

まだ解決されていないようでしたら、アドバイスいただいたように、DVDディスク自体の問題なのか切り分けのため、他のマシンでDVDブートができるかどうか、まずはお試しいただくことをお勧めします。

アドバイスをくださった方たちも、その後の状況が気になるところだと思います。
live777さんの返信をお待ちしております。

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マイクロソフト株式会社　フォーラムオペレーター　松下恵理子

Hebikuzure様、hatchcock様、ご回答ありがとうございます。
そして、松下様、お気遣いありがとうございます。

まず、他のPCでも、同様にDVDからのブートができなかったこと、DVDのファイル内容は見えていたことから、これはディスク不良しかないかな、ということで、
サポートに聞いてみると、「外見上、特に傷がなければ不良扱いにならないので、あとはテクニカルサポートに聞いて下さい」との回答を得ました。
今回手元にあったwindows7は、ボリュームライセンス版で、マイクロソフトから無料で寄贈されたものなんですが、
無料といえども、ボリュームライセンス版はサポート契約がないと、上記質問には一切回答ができないとのことでした。
そうすると、１つの質問に対して最低でも35,000円前後の手数料がかかります。
あらゆるサポート窓口に問い合わせしましたが、いきつくところは有償サポートでした。
結局、30,000円以上の費用がかかるのなら市販の物を購入したほうが安いので、諦めて購入しました。
市販の物は問題なく、64bt版をDVDブートし、難なくインストールできて、現在はwindows7　64btになっています。
結局のところ、寄贈されたDVDは何だったのか不思議でなりません。
カテゴリの趣旨からはかけ離れてしまいましたが、こういった結末でしたのでご報告いたします。

アドバイスをくださった皆様、あらためて、ありがとうございました。

＞今回手元にあったwindows7は、ボリュームライセンス版で、マイクロソフトから無料で寄贈されたものなんですが

との事なので、恐らくは何らかのキャンペーンで提供された可能性があります。
このような場合の VL 版のメディア不良(現象としては 64bit 版のメディア不良で起動できない)と思われる場合には、どこに問い合わせれば良いのか確認できましたので、情報として追加しておきます。 下記で初期不良の交換対応を行っています。

マイクロソフト Windowsライセンスキャンペーン　お問い合わせ窓口
電話番号 : 0120-37-0196　　（コンピュータのアナウンスで、２#を押してください）
（9:30-12:00、13:00-19:00 土日祝日、弊社指定休業日を除く）

#すでに市販版を購入されているので、あえて電話はされないかもしれませんが、同じような症状の方がいる場合の参考になればと思います。

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Forum operator in Microsoft KK http://www.microsoft.com/japan/communities/msp.mspx