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お願いします。
Windows7に装備されている再セットアップディスク作成ツールで保存ディスクをブルーレイ:BD-REにしましたが後でNECの説明書を見るとBD-Rと書いてありあました。BD-REは書き換えが出来るということでダメなのでしょうか。正常に保存はできたのですが。
「マシン情報」
NECLave G-Lタイプ PC-GL28RR9GL
削除されたメッセージへの返信において
> Windows7に装備されている再セットアップディスク作成ツールで保存ディスクをブルーレイ:BD-REにしましたが
> 後でNECの説明書を見るとBD-Rと書いてありあました。
1) この様な件については、NECのサポートに問い合わせるのが最も確実です。
【 サポートセンター概要 】
http://121ware.com/navigate/support/premium/center/compare/
PC-GL28RRGL は 発売開始:2010年9月13日で 発売開始から1年未満ですね。
http://www.inversenet.co.jp/pclist/product/NEC-note/PC%252DGL28RR9GL.html
http://121ware.com/navigate/support/premium/center/compare/ 121コンタクトセンターの 「使い方相談」 の 「弊社パソコン・周辺機器およびソフトウェアの使い方に関する相談」 の下段 「登録顧客購入後1年間(*3)」 に該当します。
(*3) には 『 お客様情報の事前登録(保有商品の登録含む )が必要です。本ホームページ「マイページ」にて登録をお願いいたします。お客様情報の事前登録をされていない場合は、NEC PCプレミアセンターにて有料で対応いたします。(2008年9月26日より) 」』 とあります。
Hage-jiiさんの場合 「お客様情報の事前登録」 が済んでいれば 無償でサポートを受けることができます。
Hage-jiiさんは 「お客様情報の事前登録」 はされていますか?
まだの場合は こちらから 「お客様情報の事前登録」 ができます。
http://121ware.com/my/
丁寧な回答ありがとうございます。
商品登録はしていますがNECの場合電話対応のみでメールの対応は現在止めています。少し加齢による難聴で電話では聞き取り難い点もあり、文章の方が分かり易いためMicrosoftさんが運営しているこのサイトに投稿しました。このような問題ならNECでなくても回答を頂けるものと思ったもので…。一番いいのは説明書通りなのでしょうが早まって先にそれ以外ディスクに書き込みしたもので愚かな行為でした。
お礼の返事が遅くなってすみません。BD-REは付属ではなく購入していたものです。私も内心大丈夫ではないかと思っていますが…
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