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下記のページでは、 Microsoft Answers の情報の検索方法、質問の投稿方法、質問へのアドバイスの投稿方法、Windows Live ID の取得方法など、画像つきでご案内しています。ご利用の際には、是非一度ご参照ください。

http://support.microsoft.com/gp/microsoft-answers/ja

3月 29, 2012
質問

Media Player12でアルバム情報が表示されません。

CDを挿入すると,「アルバム情報なし」と表示されているので,検索すると,正しいCD名や曲名がヒットします。しかし,「完了」をクリックしても,反映されずに,「アルバム情報なし」のままです。曲名なども,「トラックk1」などのままです。
以前は,わざわざ検索しなくても,情報が表示されていましたし,少なくとも検索でヒットすれば,正しく反映されていました。
いつからこうなったのか,よく覚えていません。

曲は,普通に再生できます。

「インターネットからメディア情報を取得する」には,チェックがついています。
norton internet securityのファイアーウォールでは,media playerの接続を遮断するようにはなっていません。

一度,windows機能の無効化をしました。そして,再起動後に,有効化をしたら,エラーメッセージが出て,media playerが使用できるようになりませんでした。そこで,システムの復元をしたら,はじめの状態に戻りました。だから,今でも,アルバム情報なしのままです。

お手上げです。
どのようにしたらよいのか,教えてください。

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回答
saganmiyakiさん、こんにちは。

「アルバム情報なし」となってしまうのは、すべてのアルバムでしょうか?

アルバム情報のデータベース上にないものは、うまく取得できませんが、一旦取得した情報が変わってしまう場合は、逆にインターネットからのメディア情報で上書きされてしまっているのかもしれません。。。
その場合は、アルバム情報取得後、[インターネットから情報を取得する] のチェックを外しておくといいと思います。

確認方法としては、常駐ファイルの影響か確認するため、クリーンブートにて取得できるか試してみる、という方法もあります。
http://support.microsoft.com/kb/929135/ja

またなにかありましたら、Answersをご利用ください。
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松下 恵理子

フォーラムモデレーター
松下 恵理子
松下恵理子 - Microsoft Support

役に立ちましたか?

saganmiyaki さん
その後いかがでしょうか。

松下がご案内したアドバイス意外ですと下記のスレッドがありました。
CDをMedia Playerでみると、アルバム情報が全て不明になっているので、検索をすると出てくるのだが、更新を押しても更新されず、一度CDを出さないと情報が更新されない。
少し複雑な内容にはなっていますが、回避できているようなので同様な現象であれば参考にされてみてください。

なお、本スレッドが同様な事象でお困りの方への参考になればと思い [回答としてマーク] いたしました。
引き続きお困りの点があれば、マークを外して状況などを追加で投稿してみてくださいね。

今後も Answers をご愛顧ください。

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松嶋 活智

フォーラムモデレーター
松嶋 活智 Microsoft
日本マイクロソフト株式会社
松嶋 活智

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