Media Player 12 を開こうとすると「動作が停止しました。」というメッセージが表示され、強制的に閉じられます。

Fix it ソリューション センター
(簡単操作の自動修復ツール)

でWMPが起動出来ないに関係したのをやってみるというのはどうでしょうか。

 

考えられるのは他に、sfc /scannow(システムファイルチェッカー)実行とか

ドライブのプロパティ＞ツール＞エラーチェックで両方にチェックを入れて実行してみて下さい。

それからシステムの復元も有効かもしれませんが (古すぎる時点まで戻すと)システムの整合性に問題を生じる事もあるそうです。)

 

もしCドライブに重要なデータがあるならそのバックアップをまずやった方が良いかもしれません。

 

今までAnswersを見ていて思うのはWMPだけ再インストールする方法が無いらしいというのがよくわからないのです。結局Windows自体の再インストールすることになってしまった方も居られたので・・・。

Microsoft社としてはバックアップをしておけという事なのかもしれません。

 

sakana526さん　ありがとうございます。

Fix it 簡単操作の自動修復ツールは、以前に試しましたが同じエラーが出ました。


システムファイルチェッカーもしましたが　同じエラーのままでした。

最後にシステムの復元をしてみましたが、古い復元ポイントがないためか、こちらも同じエラーがでてしまいました。

あとは、Windows自体を再インストールするしかないでしょうか?

復元ポイントがないのは復元ポイントを作成しないように設定したからですか ？

システムの復元ですが途中左下あたりに他の復元ポイントも表示するというようなチェックボックスが出てるはずなのですが、そこはチェックされましたか。

 

飯塚様　返信ありがとうございます。

システムの復元で、エラーは発生しません。システムの復元は正常に完了しますが、システムの復元を行っても、Windows Media Player 12 のエラーは解消されません。(「動作が停止しました。」「問題が発生したため、プログラムが正しく動作しなくなりました。プログラムは閉じられ、解決策がある場合はWindowsから通知されます。」というメッセージ)

Windows Madia Player (WMP) を一旦無効化し有効化し直してみましたが、エラーは解消されません。

他のプログラムを起動しても同様のエラーメッセージは表示されません。

　C:Drive の空き容量は十分にあります。　

クリーンブートの実行では、手順1でセキュリティプログラムにチェックがつきます。
ということは、このセキュリティプログラムに問題があるということでしょうか?

トモヤン さん、こんにちは。

セキュリティ ソフトによっては、クリーン ブートで無効にできないものもあるようです。
セキュリティ ソフト自体から機能を無効にしてみてどうか、一旦アンインストールしてみてどうか、なども試してみると良いかもしれません。

また最近インストールしたアプリケーションなどがあれば、そちらもアンインストールしてみてはいかがでしょうか。

こちらをすべて試しても改善がない場合は、原因を追究するのは難しいかな、と思います。
必要なデータのバックアップを取って、 OS の再インストールやリカバリーを検討された方が良いかもしれません。。。

この件に関してなにか情報をお持ちの方がいらっしゃいましたら、コメントお待ちしています。