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Microsoft Answers を初めてお使いになる方へ

Microsoft Answers では Windows や Office などの製品についての情報交換が行えます。

下記のページでは、 Microsoft Answers の情報の検索方法、質問の投稿方法、質問へのアドバイスの投稿方法、Windows Live ID の取得方法など、画像つきでご案内しています。ご利用の際には、是非一度ご参照ください。

http://support.microsoft.com/gp/microsoft-answers/ja

3月 29, 2012

質問

Windowsのバックアップが正常に完了出来ない。エラーコード：0x81000037が表示される。

適用対象:

- 児童に対する規制
- いやがらせ、または個人攻撃
- アダルトコンテンツ
- ヌード
- 侮辱行為
- ソフトウェアの不正使用
- スパム、広告
- ウイルス、スパイウェア、マルウェア
- 利用規約、使用条件違反

3 人が
この質問をしています

jun616

役に立ちましたか？

回答

jun616 さん、こんにちは。
Microsoft Answers への投稿、ありがとうございます。

Windows 7 の「バックアップと復元」機能を使ったバックアップですね。

エラーコードから探してみたところ、以下のような情報が見つかりました。

   http://support.microsoft.com/kb/973455/ja

また、過去の Answers にも類似と思われる投稿があるようです。

   再解析ポイント

まずはこれらの情報を参考に、確認してみてはどうでしょうか。

確認された結果などの返信の際は、次のような点についても分かると良いかと思われます。

   ・「バックアップと復元」においての具体的な設定内容（対象フォルダーや手順、など）
   ・常時されるエラーメッセージの正確な内容
   ・バックアップ過程のどの段階でエラーになるのか
   ・データの保存先
   ・いつから発生しているのか（アプリケーションのインストールやシステム変更があったのか）
   ・お使いの PC のメーカー名や型番

何かありましたら、お気軽に返信してくださいね。

- 児童に対する規制
- いやがらせ、または個人攻撃
- アダルトコンテンツ
- ヌード
- 侮辱行為
- ソフトウェアの不正使用
- スパム、広告
- ウイルス、スパイウェア、マルウェア
- 利用規約、使用条件違反

中村和希

フォーラムモデレーター

中村和希 - Microsoft Support

役に立ちましたか？

jun616 さん、こんにちは。
その後、いかがですか。

バックアップできない状態が続いているようでしたら、返信に書かれた項目について確認なさってみてくださいね。

同じような状況の方に確認点として参考になればと思い [回答としてマーク] させていただきました。
もちろん、マークを解除して引き続き返信すこともできます。

また何かありましたら Answers をご利用ください。