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http://support.microsoft.com/gp/microsoft-answers/ja

3月 29, 2012
質問

先週まで正常に動作していましたが、昨日バックアップが正しく完了しませんでした。


構成
バックアップ元C:931G中525G使用 scandiskで2つともチェックを入れて検査済み
バックアップ先D:1.81T scandiskで2つともチェックを入れて検査済み
念のため、C:のシャドウコピーを一度削除し、もう一度作成すると、ちゃんと作成できました。
D:はシャドウコピーはありません。

windows7のバックアップから返されたエラー詳細は以下の通りです。


シャドウ コピーを作成できませんでした。詳細については、"VSS"および"SPP"のアプリケーション イベント ログを確認してください。
詳細:シャドウコピーの記憶域ファイルまたはその他のシャドウコピーデータを作成するのに利用できる十分な記憶域がありません。

 

コンピューターの管理>システムツール>イベントビューアー>Windowsログ>アプリケーション

-<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
-<System>
 <ProviderName="VSS" />
 <EventID Qualifiers="0">12348</EventID>
 <Level>3</Level>
 <Task>0</Task>
 <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
 <TimeCreatedSystemTime="2010-09-22T03:29:22.000000000Z" />
 <EventRecordID>5633</EventRecordID>
 <Channel>Application</Channel>
 <Computer>美春-PC</Computer>
 <Security/>
 </System>
-<EventData>
 <Data>\\?\Volume{008cfba7-aad4-11df-af1c-806e6f6e6963}\</Data>
 <Data>操作: 自動リリース シャドウ コピーを削除しています プロバイダーを読み込んでいます コンテキスト: 実行コンテキスト: System Provider</Data>
 <Binary>2D20436F64653A2053505250524F564330303030323333312D2043616C6C3A2053505250524F564330303030323237332D205049443A202030303030333238382D205449443A202030303030343834342D20434D443A2020433A5C57696E646F77735C53797374656D33325C737663686F73742E657865202D6B2073777072762D20557365723A204E616D653A204E5420415554484F524954595C53595354454D2C205349443A532D312D352D313820</Binary>
 </EventData>
 </Event>
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2 人が
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役に立ちましたか?

こんにちは
yasuhiro.miharu さん、Microsoft Answers のご利用、ありがとうございます

エラー番号などを記載いただくとアドバイスがもらいやすくなるかと思われます

シャドウ コピーに関する問題での確認点は、おおきくわけて、以下の3点になるかと思います
  1、C ドライブに空きが十分にあるかどうか (空きは問題ないかと思われます)
  2、サービスが問題なく稼動しているかどうか
  3、システムドライブで十分な容量が設定されているかどうか

サービスの確認については以下の投稿を参考にされてみるとよいかもしれません
  WIN 7 - NOT ABLE TO ESTABLISH RESTORE POINTS
    http://social.answers.microsoft.com/Forums/en-US/w7performance/thread/4684a2d1-0e3c-4624-98dd-5fe18b40b123 (英語)


システムドライブの容量確認などについては以下の投稿を参考にされてみるとよいかもしれません
  バックアップでエラーコード:0x81000033となり、システムイメージが作れない。
    http://social.answers.microsoft.com/Forums/ja-JP/w7performanceja/thread/d021cc19-22ad-47d9-875c-d937bfe08f93

  0x81000033が出、バックアップが出来ません。
    http://social.answers.microsoft.com/Forums/ja-JP/w7repairja/thread/7d669212-7af8-4eab-a85e-70623fc177ca


参考までに、TechNet フォーラム (英語) での情報です
  Back up Error: error code 0x81000019 + hidden partition
    http://social.technet.microsoft.com/Forums/en/w7itprogeneral/thread/ace0faac-a0af-4740-a331-2b14d604a846 (英語)


<Keyword>
シャドウ コピーの記憶域ファイルまたはその他のシャドウ コピー データを作成するのに利用できる十分な記憶域がありません。
Insufficient storage available to create either the shadow copy storage file or other shadow copy data.


今後とも Microsoft Answers をごひいき下さい


広瀬 たまき– Microsoft Support
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役に立ちましたか?

こんばんは、広瀬 たまきさん。

ご返信ありがとうございます。

ご指摘いただいた3点の問題点ですが

1、C ドライブに空きが十分にあるかどうか (空きは問題ないかと思われます)
これはC:の1%にあたる9.31Gしか復元ポイントに使用していないので、問題ないと思います。 

2、サービスが問題なく稼動しているかどうか
3、システムドライブで十分な容量が設定されているかどうか

2、3に関しては、アドバイスいただいたリンク先が英語の内容だったので、よくわかりませんでした。

またエラー番号などは表示されず、バックアップでエラーが生じたときに、

「シャドウ コピーを作成できませんでした。詳細については、"VSS"および"SPP"のアプリケーション イベント ログを確認してください。
詳細:シャドウコピーの記憶域ファイルまたはその他のシャドウコピーデータを作成するのに利用できる十分な記憶域がありません。」

と表示されました。

先週までは正常にバックアップできていたのですが、それまでにあった変化といえば、各国語ランゲージパックをインストールしたぐらいです。

その後いろいろと試行錯誤した結果、windowsバックアップで

「次のドライブのシステムイメージを含める(S:):システムで予約済み(C:)」

のチェックを入れるとバックアップが終了しないことがわかりました。

なので、システムイメージを含めたバックアップをできるようにするには、具体的にどうすればよいのかご教授いただければ幸いです。

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役に立ちましたか?

こんにちは
yasuhiro.miharu さん、Microsoft Answers のご利用、ありがとうございます

お返事がとても遅くなってしまいすみません

以下のスレッドでの Jun_jun さんの一番最後の投稿が参考になるのですが、コンピューターの管理 > ディスクの管理 から以下の画面の赤枠の箇所を確認できると思います

     

赤枠のシステムドライブの容量が小さいと、システムドライブのバックアップでエラーが出てしまいます (最低でも 100MB 必要なようです)
私のマシンの場合、500MB を確保している状態です

以下のスレッドの最後にある Jun_jun さんの投稿も考え方として参考になると思われます
   バックアップでエラーコード:0x81000033となり、システムイメージが作れない。
   http://social.answers.microsoft.com/Forums/ja-JP/w7performanceja/thread/d021cc19-22ad-47d9-875c-d937bfe08f93

コマンドラインでどうすれば、該当箇所の容量を拡張できるかに関して記載されているスレッドが以下になります

   0X81000033が出、バックアップが出来ません。
   http://social.answers.microsoft.com/Forums/ja-JP/w7performanceja/thread/7d669212-7af8-4eab-a85e-70623fc177ca

また、Windows 7 のインストール時に自動で作成される「システムで予約済み領域」に関しては以下の投稿が参考になると思われます

  システムで予約済み領域 100MB
  http://social.technet.microsoft.com/Forums/ja-JP/windowsserver2008r2ja/thread/43f803c2-3205-4565-a1b7-ce88e9824f6c

※システムドライブにドライブ文字を指定して、エクスプローラで開くことができるようにし、余計なファイルを削除して解決された方もいるようでしたが・・・削除するファイルを間違ってしまうとパソコン画起動できなくなってしまう場合も十分に考えられますのでお勧め致しません

今後とも Microsoft Answers をごひいき下さい


広瀬 たまき– Microsoft Support
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