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3月 29, 2012
質問

windows7のみインターネット上でファイルのダウンロードをしている最中に速度が下がり最終的に止まる

タイトルの通りです。
容量の大きい小さいに関わらず、発生タイミングもいつもいきなりといった感じで分かりません。
このような現象がWin7HomePremium32bitのノートパソコンで起こっておりましたが、当時XPProfessionalを使用していたデスクトップパソコンでは問題なくファイルのダウンロードが行えておりました。
ですが、デスクトップパソコンのOSをWin7Ultimate32bitにアップグレードしたところ、ノートパソコンと同じように度々ダウンロードができない状態になります。
賃貸マンションの共同回線(NTTADSL-8M)を使っています。自分でも原因を探ってみようと以下の方法を試してみました。

・部屋に備え付けられたLANジャックとWin7PCを直接接続する
・無線ルータ(CG-WLR300NM)経由で接続する
・ネットワークのプロパティからIPv6の使用を無効にする
・ルータのファームウェアを最新の物にする
・別のLANケーブルを使用する
・IPアドレスの自動取得のON/OFFを切り替えてみる
・マザーボードのネットワークドライバを最新の物にする
・共同回線の大元で何か不具合が起こっていないか確かめてもらう

しかし、状況が改善することはなく、今でも度々ファイルのダウンロード中に速度が落ち、最終的に停止してしまいます。
インターネットの接続が切れているわけではなさそうなのです。ダウンロードが停止している最中も普段プレイしているオンラインゲームとの接続が切れることはありません。
あとこちらで考えられる事といえば

・ルータを新しめの物に買い換える
・パソコンのマザーボードを買い換える もしくは 新しめの有線LANアダプタを取り付け、そちらに接続する

デスクトップパソコンは有線LAN、ノートパソコンは無線LANで接続していますが、どちらでも同じ現象が起きている。
また、ルータを経由せずLANジャックに直接接続しても変わらなかったことから、ルータには問題が無いと思っております。
共同回線の大元に不具合は無かった事と、WinXPは問題がなかった事から、Win7のシステムのどこかに原因があるのではとも思っております。

お返事お待ちしております。

-追記
Youtubeを代表とするビデオやミュージックのストリーミング再生サービスを利用中も、途中で読み込みが止まってしまいます。
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役に立ちましたか?

安藤@大分です。

 

現象は改善しましたか。

 

実は私の知っているところでもまったく同じ現象が発生しています。

まさに「まったく」同じです。

 

当方でもかなり調べましたが原因は不明です。

不思議なのは通常のWebサイト閲覧はまったく問題ないところです。

ファイルのダウンロードのみ、速度低下そして転送が停止します。

ダウンロードも、ツールによって一時停止、再開ができるものはこれを繰り返すことで最後までダウンロードできます。

アドビのFlashインストーラなど、2段階でダウンロードされるたぐいはダメです。

 

今現在はWindows 7マシンが少ないために顕著化していませんが、今後問題になる可能性は十分にあります。

私は原因はプロバイダ側にあるとみています。

現在も調査中のため、原因等判明次第ご報告させていただきます。

 

解決策でなく、申し訳ありません。

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