Windows10 バージョン1511 ビルド10586.17で、更新プログラム(KB3122947)をUpdateすると
エラー(0x80070643)となる。
追記①Microsoftのリモートサポートで調査してもらった結果、クリーンインストールを
勧められました(涙)
追記②『Windows 10 - Windows Update に失敗する場合の対処法』も試しましたが、
「ファイルが見つからない」や「ファイルが破損してます」などのエラーが出ています。
→ SSDは正常
→ もう暫く待っていたら、更新プログラムの更新プログラムが出てくるのではないでしょうか???
(文責御免)
追記③更新プロ(KB3116908)と更新プロ(KB3120677)、更新プロ(KB3118754)をアンインストール
してから、Windows Updateしても結果は
更新プロ(KB3122947) → エラー(0x80070643)
更新プロ(KB3116908) → 成功
更新プロ(KB3120677) → インストール出来ず(どうすればいいのだろうか？)
更新プロ(KB3118754) → インストール出来ず( 同上 )
となり、解決しないばかりか余計な問題を抱えてしまいました(>_<)
追記④余談ですが、上記の追記③は結果的に解決！
更新プロ(KB3116908)をインストール成功していれば、更新プロ(KB3120677)と(KB3118754)を
インストール出来てなくても良いみたいです。
『Windows Update カタログ』で更新プロ(KB3116908)の「パッケージの詳細」を表示させて
みると更新プロ(KB3120677)と(KB3118754)が含まれているとのこと。 ← 何故？･･･
→ DISMコマンドで解決するのではなく、正規の解決方法が出てくるのではないでしょうか???
更新プロ(KB3122947)の対策更新プロとか、エラー(0x80070643)を解除する方法とか。(文責失礼)
7日までの状況ですが、この問題の解決策はDISMコマンドを使って強制的にインストールする
方法しかないようです。
私のPCはUpdateを全てアンインストールして、再度Windows Updateを繰返していたら、
何故かエラーは無くなり更新プロ(KB3122947)はインストールされていました。
8日の時点では更新プロ(KB3122947)はアンインストールしてあります。
追記⑤8日に最新の更新プログラム (KB3116900)が公開されてます。
ところが、ここで問題となっている更新プロ(KB3122947)が含まれてません。
この更新プロをインストールしなくてもいいってことでしょうか？
なんか、この問題は放置?無視??箱入り???となってしまうようナ･･･
現在、エラー(0x80070643)が出てるPCで、最新の更新をしたらどうなるのでしょうか？
この問題が解決することを祈ってます。
→ 9日納豆TFさんから更新プロ(？)でエラー(0x80070643)のままと報告がありました。
追記⑥問題の更新プロ(KB3122947)でエラー(0x80070643)が出てるPC(方)は、新たな更新プロが
インストール出来ないのではないでしょうか!?
更新プロ(KB3116908)まで成功していても、問題の更新プロ以降に配信された更新プロ等
(KB3119147、KB3116900、KB890830、KB3106614)がインストールされないのは良くない
と思います。
更新エラーが1度も出ていないPCとエラーとなってDISMコマンドで回避したPCとでは、
更新プロが違って来やしないだろうか？
追記⑦14日までに、本問題をDISMコマンドや回復、再インストール以外で復旧する方法が
見つかりません。
そこで、私取った方法は更新プログラムを全て削除してから、
[更新プログラムのチェック]釦を選択し、更新(KB3122947)でエラー(0x80070643)が発生
してから、DISMコマンドで強制的にエラーとなった更新プロをインストールし、現在
何不自由無くPCが使えています。
使用したDISMコマンドはコミュニティモデレーターの「回答」を参照して下さい。
☆自己責任でしたよネ？
私は酒を飲んでからレジストリをバックアップしないでやっちゃいました。
結果は下表の通りです。
このエラーが発生してないPC(Win10)の履歴表示を見ると、その後下記更新プロが9日に
配信されているようですが、問題のPCでは「更新の履歴」表示にありませんし、ダウン
ロード/インストールの表示を見た覚えはありません。
・KB3106614：Silverlightのセキュリティ更新プログラム
・KB890830：Windows悪意のあるソフトウェア削除ツール
今後どうなっていくのか楽しみです(@_@)
追記⑧15日時点で、更新プログラム(KB3122947)とおさらばする方法に付いて記載します。
☆☆☆フォルダーの削除を伴いますので自己責任でお願いします☆☆☆
手順①Explorer(ファイル操作)プログラムを用いて、問題の更新プロ(KB3122947)を
フォルダーごと削除
Windows10 32bit版の場合(KB3122947のファイル フォルダー)
C:¥Windows¥SoftwareDistribution¥Download¥b0a5da1b24245bc4237166e09bae92da
Windows10 64bit版の場合(KB3122047のファイル フォルダー)
C:¥Windows¥SoftwareDistribution¥Download¥c4a1b8896ce9fbfea96c1ee6890d52a5
私の場合、Downloadフォルダを別のHDDへBackupしてから、その下の全ての
フォルダーを削除、フォルダー外のファイルはそのまま(削除NG)
手順②[更新プログラムをアンインストールする]で、「Microsoft Windows」項目内の
更新プログラムを全てアンインストール(再立上げは最後に実施)
手順③「Windows Update」から[更新プログラムのチェック]釦を選択
結果、更新プログラム(KB3122947)が出現しなくなりました'(下表参照)ので、
以下の更新プログラムだけが更新されました(下表の通り)。
・x64 ベース システム用Windows 10 Version 1511 の累積的な更新プログラム
(KB3116900)
・Windows 10 Version 1511 for x64-based Systems 用 Internet Explorer Flash Player の
セキュリティ更新プログラム (KB3119147)
しかしながら、下記更新プログラムはUpdateされません。
・KB3106614：Silverlightのセキュリティ更新プログラム
・KB890830：Windows悪意のあるソフトウェア削除ツール
もう少し情報収集する必要がありそうです。
追記⑨18日に更新プログラムが配信された様です。
追記⑧の続きでWindows Updateした結果が下表の通りです。
長い時間を掛けて更新プロ(KB3124200)が正常にインストールされました。
その更新プロに含まれている内容は以下の通りです。
・x64 ベース システム用 Windows 10 Ver. 1511 の累積的な更新プログラム (KB3116900)
・x64 ベース システム用 Windows 10 Ver. 1511 の累積的な更新プログラム (KB3105211)
相変わらず、更新プロ(KB3122947)も(KB3106614)、(KB890830)も含まれてません。
このまま無視されてしまって良いのでしょうか？
追記⑩30日に更新プログラムが配信された様です。
追記⑨の続きでWindows Updateした結果が下表の通りです。
再立上げをして更新プロ(KB3132372)が正常にインストールされました。
他の2台(Win10)は再立ち上げは行われず？ このPCだけ更新プロ(KB3132372)が削除されて
しまいました。
今回の更新プロは削除された更新プロを含んでいるそうなので、そのまま放置してみます。
それにしても、家の3台のPC共更新プログラムのインストール状況が違うのは、最新状態って
どうやって判断すればよいのか判断出来ませんネ。
その答えは想像が付きますが、更新プロ(KB3122947)問題がありますので心配です。
追記⑪問題発生!!!
更新プログラム(KB3132372)をインストールしてから、3台のPC共にReal Playerが起動
しなくなりました。
原因不明。 本インストールによって更新プロ(KB3132372)が削除されたPCもあるので、
この更新プロだけを削除してもよいのか判断できない。
☆現在、RealPlayerのリアルネットワークスへ問合せ中･･･
追記⑫RealPlayerの起動異常の件は、リアルネットワークスから回答が来ましたので、
対応方法は下記リンク中の追記①を参照して下さい。
☆新たな展開がない限り、ここでは触れないようにします。
追記⑬更新プロ(KB3133431)をインストールしたら、RealPlayerのニュース動画が視聴出来る様に
なりました。
リアルネットワークスから最終回答が来ましたので、詳細は上記記載の追記⑫のリンク先を
ご参照下さい。
追記⑭最後に話題がそれてしまいましたが、本件は解決したと判断しましょう!!!
