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http://support.microsoft.com/gp/microsoft-answers/ja

3月 29, 2012
質問

outlook2010 削除した連絡先グループの復元方法

outlook2010において、削除した連絡先グループ(または連絡先フォルダ)が復元できません。

削除の際には「削除済みアイテムフォルダーに移動してもよろしいですか?」と出るのですが、

実際に、復元したくて削除済みアイテムフォルダを見ても、該当するグループやフォルダがありません。

個々の連絡先を削除した際には、削除済みアイテムにあるのですが。。

また、デスクトップの「ごみ箱」の中にもありません。

どのようにして復元すればいいのでしょうか?

    • 児童に対する規制
    • いやがらせ、または個人攻撃
    • アダルトコンテンツ
    • ヌード
    • 侮辱行為
    • ソフトウェアの不正使用
    • スパム、広告
    • ウイルス、スパイウェア、マルウェア
    • 利用規約、使用条件違反
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役に立ちましたか?

回答

問題となっている環境と状況を できるだけ具体的に詳しく説明してください。

Exchange Server を使用されている場合は、下記の文書を参照してみてください。

Outlook で "完全削除" したアイテムを復元する方法
http://support.microsoft.com/kb/246153/ja

削除された配布リストを復元する
http://office.microsoft.com/ja-jp/outlook-help/HA010287469.aspx

上記の環境に該当しない場合は、
市販のSoftware を使うことになると思います。
削除した 配布リストで有効かはわかりませんが、
下記の Software の Demo Version を試してみてはいかがでしょうか。

Stellar Phoenix Outlook PST Repair Software v.4.5 PST Recovery Software
http://www.stellarinfo.com/outlook-pst-file-recovery.htm

あるいは、 同じ会社の Data Recovery Software で
改ざん前の PST を 回収して試してみるという方法も考えられます。

    • 児童に対する規制
    • いやがらせ、または個人攻撃
    • アダルトコンテンツ
    • ヌード
    • 侮辱行為
    • ソフトウェアの不正使用
    • スパム、広告
    • ウイルス、スパイウェア、マルウェア
    • 利用規約、使用条件違反

役に立ちましたか?

回答

> Exchange Server は使用していません

使用していない情報ではなく、 使用しているmののが何であるのかを提示してください。
Windows Live Hotmail をOutlook Connector 経由で利用していて、
その 連絡先ということはありませんか?
それとも 登録されているのが POP/SMTP 形式のアカウントだけで、
連絡先も Local の PST File に保存されている 連絡先で間違いないでしょうか?

画面右側の ナビゲーション ウィンドウ で フォルダ を指定、
ナビゲーション ウィンドウで表示展開された フォルダ から 削除済み フォルダが複数存在しないことを確認してから、
削除済みフォルダを指定して、すべてのメッセージを表示する設定になっていることを確認してください。
表示設定におかしな点がなければ、 削除済みアイテムのフォルダの上で右クリックをして、
削除済みアイテムフォルダのプロパティで、 Archive 設定を確認してください 。
(Archive は 日本語では 古いアイテムの整理 という表記だったと思います)
Archive Folder が存在する場合は、Archive Folder も確認をしてください。

フォルダ リストを表示している状態で、 個人用フォルダの内容すべてを対象に、
削除した 配布リスト名で 検索を実行してみてください。

    • 児童に対する規制
    • いやがらせ、または個人攻撃
    • アダルトコンテンツ
    • ヌード
    • 侮辱行為
    • ソフトウェアの不正使用
    • スパム、広告
    • ウイルス、スパイウェア、マルウェア
    • 利用規約、使用条件違反

役に立ちましたか?

回答

問題となっている環境と状況を できるだけ具体的に詳しく説明してください。

Exchange Server を使用されている場合は、下記の文書を参照してみてください。

Outlook で "完全削除" したアイテムを復元する方法
http://support.microsoft.com/kb/246153/ja

削除された配布リストを復元する
http://office.microsoft.com/ja-jp/outlook-help/HA010287469.aspx

上記の環境に該当しない場合は、
市販のSoftware を使うことになると思います。
削除した 配布リストで有効かはわかりませんが、
下記の Software の Demo Version を試してみてはいかがでしょうか。

Stellar Phoenix Outlook PST Repair Software v.4.5 PST Recovery Software
http://www.stellarinfo.com/outlook-pst-file-recovery.htm

あるいは、 同じ会社の Data Recovery Software で
改ざん前の PST を 回収して試してみるという方法も考えられます。

    • 児童に対する規制
    • いやがらせ、または個人攻撃
    • アダルトコンテンツ
    • ヌード
    • 侮辱行為
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    • スパム、広告
    • ウイルス、スパイウェア、マルウェア
    • 利用規約、使用条件違反

役に立ちましたか?

Exchange Server は使用していません。windows7 32bitのパソコンに入っているoutlook2010です。

「削除済みフォルダーに移動しました」と言っているのに、移動せず削除して容易に復元もできないなんて、

プログラム上の重要なミスではないのでしょうかね?

 

    • 児童に対する規制
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    • ヌード
    • 侮辱行為
    • ソフトウェアの不正使用
    • スパム、広告
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    • 利用規約、使用条件違反

役に立ちましたか?

回答

> Exchange Server は使用していません

使用していない情報ではなく、 使用しているmののが何であるのかを提示してください。
Windows Live Hotmail をOutlook Connector 経由で利用していて、
その 連絡先ということはありませんか?
それとも 登録されているのが POP/SMTP 形式のアカウントだけで、
連絡先も Local の PST File に保存されている 連絡先で間違いないでしょうか?

画面右側の ナビゲーション ウィンドウ で フォルダ を指定、
ナビゲーション ウィンドウで表示展開された フォルダ から 削除済み フォルダが複数存在しないことを確認してから、
削除済みフォルダを指定して、すべてのメッセージを表示する設定になっていることを確認してください。
表示設定におかしな点がなければ、 削除済みアイテムのフォルダの上で右クリックをして、
削除済みアイテムフォルダのプロパティで、 Archive 設定を確認してください 。
(Archive は 日本語では 古いアイテムの整理 という表記だったと思います)
Archive Folder が存在する場合は、Archive Folder も確認をしてください。

フォルダ リストを表示している状態で、 個人用フォルダの内容すべてを対象に、
削除した 配布リスト名で 検索を実行してみてください。

    • 児童に対する規制
    • いやがらせ、または個人攻撃
    • アダルトコンテンツ
    • ヌード
    • 侮辱行為
    • ソフトウェアの不正使用
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    • ウイルス、スパイウェア、マルウェア
    • 利用規約、使用条件違反

役に立ちましたか?

JR K Yoshikawa さん、アドバイスありがとうございます。

mclife さん、こんにちは。
Answersをご利用いただきまして、ありがとうございます。

お使いの電子メール アカウントの種類によって、解決方法が異なる場合がありますので、ぜひ確認なさってくださいね。
(Outlook 2007 の情報ですが、電子メール アカウントについてご参考になると思います)

参考:電子メール アカウントの種類の概要

いただいた情報だけでは特定できないのですが。。。 こちらの情報について、同じような現象に遭遇された方にも、確認点として参考にしていただけるよう [回答としてマーク] をさせていただきました。
マークした後でも、取り消すことや、さらに質問をすることができますので、その際はご遠慮なくマークを解除して引き続きご返信ください。

ご確認の結果をお待ちしております。


黒田まい – Microsoft Support
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    • 利用規約、使用条件違反

黒田 まい

フォーラムモデレーター
黒田 まい
黒田 まい – Microsoft Support

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