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http://support.microsoft.com/gp/microsoft-answers/ja

3月 29, 2012
質問

Outlook がインストールされている Windows XP コンピューター上の Outlook Express のデータを、別の Windows 7 コンピューター上の Outlook に移行する方法を試しましたがセットアップができません。

以下のリンクに従ってやってみました。

http://support.microsoft.com/kb/976598/ja

新しい7PCのOutLookの初期設定で、メールの各種設定を手動で入力しましたが、プロバイダーまでの接続がされません。

そこでまずはインターネット設定をせずに、転送ツールでコピーしたデータを新しい7PCのOutLookにインポートを試みたいのですが分かりません。

試みましたができませんでした。

コンタクトのインポートくらいできるかと思い、作成したコンタクトのエクスポートデータを指定しようとしましたがこれもできません。

アドバイスお願いいたします。

    • 児童に対する規制
    • いやがらせ、または個人攻撃
    • アダルトコンテンツ
    • ヌード
    • 侮辱行為
    • ソフトウェアの不正使用
    • スパム、広告
    • ウイルス、スパイウェア、マルウェア
    • 利用規約、使用条件違反
3 人が
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回答

複数の PST File が存在して、 別の PST File に保存されている、
異なるフォルダ に 保存されている、
などといったことはありませんか?

Outlook 内の フォルダ一覧で探して見つからなければ、
差支えなければ、 元の PST File を、
新しい 機械に コピー をして、(転送 ツールではなく、 Network 呉氏のコピー や
USB Memory を使ったコピー など)
Outlook のメニュー からのインポートを実行して、
その過程で、 Data source と Target Folder をきちんと指定してみてください。

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回答

問題となっている環境と状況をできるだけ具体的に詳しく説明してください。

> 新しい7PCのOutLookの初期設定で、メールの各種設定を手動で入力しましたが、プロバイダーまでの接続がされません

この Outlook というのは、 Outlook 2010 ということでよろしいでしょうか?
プロバイダーまでの接続がされない、 というのは、 どのような現象なのでしょうか?
エラー メッセージが表示されるのであれば、 表示される エラー メッセージの、 エラー コードを含む、
その正確な全文を提示してください。

> そこでまずはインターネット設定をせずに

これは、 問題の新しい PC 自体が Internet への接続できる環境にないということでしょうか?

> Outlook がインストールされている Windows XP コンピューター上の Outlook Express のデータを

この Windwos XP に導入されている Outlook の バージョンは何でしょうか?

とりあえず、 Windwos XP 側で、 Outlook を 使って、 Outlook Express の Data を Outlook に Import してください。

Outlook Express のデータを Outlook 2003 に移行する方法
http://support.microsoft.com/kb/882832/ja

Import した Data は PST File に保存されるので、
Data Import 後 Outlook の 使用している PST File を 新しい機械にコピー。
コピーされた PST File を Windows 7 上の Outlook 2010 で Import してください。

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回答

問題となっている環境と状況をできるだけ具体的に詳しく説明してください。

> 新しい7PCのOutLookの初期設定で、メールの各種設定を手動で入力しましたが、プロバイダーまでの接続がされません

この Outlook というのは、 Outlook 2010 ということでよろしいでしょうか?
プロバイダーまでの接続がされない、 というのは、 どのような現象なのでしょうか?
エラー メッセージが表示されるのであれば、 表示される エラー メッセージの、 エラー コードを含む、
その正確な全文を提示してください。

> そこでまずはインターネット設定をせずに

これは、 問題の新しい PC 自体が Internet への接続できる環境にないということでしょうか?

> Outlook がインストールされている Windows XP コンピューター上の Outlook Express のデータを

この Windwos XP に導入されている Outlook の バージョンは何でしょうか?

とりあえず、 Windwos XP 側で、 Outlook を 使って、 Outlook Express の Data を Outlook に Import してください。

Outlook Express のデータを Outlook 2003 に移行する方法
http://support.microsoft.com/kb/882832/ja

Import した Data は PST File に保存されるので、
Data Import 後 Outlook の 使用している PST File を 新しい機械にコピー。
コピーされた PST File を Windows 7 上の Outlook 2010 で Import してください。

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Yoshikwaさま

アドバイス感謝です。

まず先にご報告いたします。

メール設定ができなかった理由は、

結果的にインターネットプロバイダーの問題でした。

正しく入力したのに動かなかったのですが、先方が遠隔操作をしたらメールサーバーにつながるようになりました。

いまだに原因不明です。

 

以下詳細と今回行った操作です。

移動元PC - WindowsXP、Outlook2002SP3、OutLookExpress6

移動先PC - Windows7、Outlook2010

転送ツールを使ってハードディスクへデータを移動し、その後アシスタントに従って新しいPCにも移動しました。

その後Outlookを起動。

自動のアカウント設定から始まり、必要項目をすべて入力後、ネットからサーバー設定を探していましたが、暗号化されたメールサーバーが使用できない(英語PCなので訳しています)為、ログオンできませんでした。

その後入力したEmailアドレスの再確認を行い、手動でサーバーセッティングにチェックマークを入れてNextをクリック。

インターネットEmailにマーク。

インターネットEmailセッティングでユーザーインフォメーション、サーバーインフォメーション、ログオンインフォメーションを全て入力。(アカウントタイプがPOP3となっていたものをIMAPに変更、IncomingMailServerが空欄だったものを入力)

テストをクリックしてもつながらず、プロバイダーに連絡しろとの指示に従い、結果的に解決に至りました。

 

しかしながら未だに解決できないのがメールデータ(メール本文、コンタクトなど)の移動です。

古いXPPCのOutlookのデータは、転送ツールを使ってすでに新しい7PCにはデータを移動しているのですが、例えばOutlookデータをインポート機能を使ってOutlook2010に入れようとします。

参考サイト http://support.microsoft.com/kb/982839/ja

しかし結果的に「このファイルはすでにOutlookで使用されています」と出ます。

しかし実際はコンタクトには何も追加されていません。

PSTファイルをコピーするとは、つまり転送が終わった時点でされているはずですよね?

しかしなぜ何も起きないのでしょうか?

再度アドバイスいただけたら感謝です。

よろしくお願いします。

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回答

複数の PST File が存在して、 別の PST File に保存されている、
異なるフォルダ に 保存されている、
などといったことはありませんか?

Outlook 内の フォルダ一覧で探して見つからなければ、
差支えなければ、 元の PST File を、
新しい 機械に コピー をして、(転送 ツールではなく、 Network 呉氏のコピー や
USB Memory を使ったコピー など)
Outlook のメニュー からのインポートを実行して、
その過程で、 Data source と Target Folder をきちんと指定してみてください。

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JR K Yoshikawa さん、アドバイスありがとうございます。

SFT_CAN さん、こんにちは。
いつもAnswersをご利用いただきまして、ありがとうございます。

いただいたアドバイスをご参考に、転送 ツールを使わない場合はどうか、ぜひ確認してみてください。

こちらの情報について、同じような現象に遭遇された方にも、確認点として参考にしていただけるよう [回答としてマーク] をさせていただきました。
マークした後でも、取り消すことや、さらに質問をすることができますので、その際はご遠慮なくマークを解除して引き続きご返信くださいね。

ご確認の結果をお待ちしております。


黒田まい – Microsoft Support
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黒田 まい

フォーラムモデレーター
黒田 まい
黒田 まい – Microsoft Support

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