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下記のページでは、 Microsoft Answers の情報の検索方法、質問の投稿方法、質問へのアドバイスの投稿方法、Windows Live ID の取得方法など、画像つきでご案内しています。ご利用の際には、是非一度ご参照ください。

http://support.microsoft.com/gp/microsoft-answers/ja

3月 29, 2012
質問

Outlook 2010 受信できない

受信トレイに何も表示されませんがどのような操作をすればよいのでしょうかお教えください。

<タイトル変更前>
OUTLOOK2010を購入し、アカウント設定もつまずきながらもようやく克服でき喜び勇んで自分宛てにテストメールを送信しましたが、受信できません(受信トレイは空のままです)友人や他のメールも届きません。「このビューにはアイテムがありません」のみが表示されます。お教えください。72歳老人より

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回答

迷惑メール フォルダ と 迷惑メール フィルタ の設定を確認してください。

迷惑メール
http://office.microsoft.com/ja-jp/outlook-help/CH010371344.aspx

導入されている セキュリティ ソフトウェア の Email 関連の機能を無効にしてみてください。

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JR K Yoshikawa さん、ご回答ありがとうございます。

琵琶翁 さん、こんにちは。
Answersをご利用いただきまして、ありがとうございます。

Outlook 2010 で受信ができないということですが、いただいたアドバイスにありますように、迷惑メール フォルダや迷惑メール フィルタの設定をぜひ確認してみてください。

こちらの情報について、同じようにお困りの方にも、確認点として参考にしていただけるよう [回答としてマーク] をさせていただきました。
「参考になった」と思う回答がありましたら、ご遠慮なく、ご自身でマークしてくださいね。
マークがあると、他の方が検索する際に情報が見つけやすくなりますし、アドバイスした方もきっと嬉しいと思います。

マークした後でも、取り消すことや、さらに質問をすることができますので、その際はご遠慮なくマークを解除して引き続きご返信ください。

ご確認の結果をお待ちしております。


黒田まい – Microsoft Support
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黒田 まい

フォーラムモデレーター
黒田 まい
黒田 まい – Microsoft Support

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