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http://support.microsoft.com/gp/microsoft-answers/ja

3月 29, 2012
質問

Outlookを終了しても、パソコン終了時に「閉じられていません」というメッセージが出てしまう。

はじめまして。よろしくお願いします。

OSはWindows7 Home Premium(32bit)で、症状が出るアプリはOutlook2007です。メールをチェックしOutlookを終了させる時に頻繁に「Runtime Error」という内容の英語のメッセージが出ます。また、表題のように、Outlookを終了してかなり時間が空いてからパソコン自体をシャットダウンしようとすると、「次のプログラムが閉じられていません。"Outlook"」というメッセージが、やはり頻繁に出ます。Office診断もしましたが、特に問題は見つかりませんでした。パソコンは富士通のFMV-DESKPOWERで、今年の春ごろに購入しました。もし何か思い当たることがありましたら、よろしくお願いします。

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回答

事例としては、以下のようなものがあるようなので確認してみてはどうでしょうか。
(全く環境が該当しない場合には、読み飛ばしてください)

ウイルスバスター2010をお使いの場合には、迷惑メール対策の影響の可能性がありますので、迷惑メール対策をを無効に設定してみる。

Skype利用時にOutlook2007のタスクに残ってしまう事があるようです。
もしSkypeをご利用の場合、以下を参考にSkypeの[表示]メニューの[Outlookコンタクトを表示]をオフにしてみる。
http://groups.google.co.jp/group/microsoft.public.jp.outlook/browse_thread/thread/35695c4fbb1da612
http://www.hm-lab.net/archives/445

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回答
・Microsoft Answersのこちらのスレッドをご覧ください。
シャットダウンするときに「1個のプログラムが閉じられていません」とメッセージが出る。 】

 http://social.answers.microsoft.com/Forums/ja-JP/officeoutlookjp/thread/266eb104-82e6-43ae-8ace-882ae78bff28

上記URLの rabi2氏の回答 をご覧ください。
http://ameblo.jp/karu5625/entry-10432763685.html の情報に従って問題解決したとのことです。

それによると 以下の手順で解決したそうです。

1) Outlook2007の画面dで
 ツール>オプションとたどり オプション画面を開きます。
2) オプション画面で メールのセットアップ をクリックします。
3) 次の画面で 送受信の下にある 送受信 をクリックします。
4) 次の画面で グループ名で すべてのアカウント を選択、次に グループ”すべてのアカウント”の設定の下にある 「次の時間ごとに自動的に送受信を実行する」 のチェックマークを外して 閉じる をクリックします。
5) オプション画面で OK をクリックします。

チコキョロさんの場合がこちらに該当するかどうかご確認ください。

ちなみに私のOutlook2007の場合 「次の時間ごとに自動的に送受信を実行する」 のチェックマークは外れています。
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回答

事例としては、以下のようなものがあるようなので確認してみてはどうでしょうか。
(全く環境が該当しない場合には、読み飛ばしてください)

ウイルスバスター2010をお使いの場合には、迷惑メール対策の影響の可能性がありますので、迷惑メール対策をを無効に設定してみる。

Skype利用時にOutlook2007のタスクに残ってしまう事があるようです。
もしSkypeをご利用の場合、以下を参考にSkypeの[表示]メニューの[Outlookコンタクトを表示]をオフにしてみる。
http://groups.google.co.jp/group/microsoft.public.jp.outlook/browse_thread/thread/35695c4fbb1da612
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回答
・Microsoft Answersのこちらのスレッドをご覧ください。
シャットダウンするときに「1個のプログラムが閉じられていません」とメッセージが出る。 】

 http://social.answers.microsoft.com/Forums/ja-JP/officeoutlookjp/thread/266eb104-82e6-43ae-8ace-882ae78bff28

上記URLの rabi2氏の回答 をご覧ください。
http://ameblo.jp/karu5625/entry-10432763685.html の情報に従って問題解決したとのことです。

それによると 以下の手順で解決したそうです。

1) Outlook2007の画面dで
 ツール>オプションとたどり オプション画面を開きます。
2) オプション画面で メールのセットアップ をクリックします。
3) 次の画面で 送受信の下にある 送受信 をクリックします。
4) 次の画面で グループ名で すべてのアカウント を選択、次に グループ”すべてのアカウント”の設定の下にある 「次の時間ごとに自動的に送受信を実行する」 のチェックマークを外して 閉じる をクリックします。
5) オプション画面で OK をクリックします。

チコキョロさんの場合がこちらに該当するかどうかご確認ください。

ちなみに私のOutlook2007の場合 「次の時間ごとに自動的に送受信を実行する」 のチェックマークは外れています。
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OMEGAT さん、奥の細道 さん、ご回答ありがとうございます。

チコキョロ さん、こんにちは。
Answersをご利用いただきまして、ありがとうございます。

その後いかがでしょうか。

いただいた情報からだけでは判断しかねますが、こちらの情報について、同じような現象に遭遇された方にも、確認点として参考にしていただけるよう [回答としてマーク] をさせていただきました。
マークした後でも、取り消すことや、さらに質問をすることができますので、その際はご遠慮なくマークを解除して引き続きご返信ください。

お試しになった結果をお待ちしております。


黒田まい – Microsoft Support
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黒田 まい

フォーラムモデレーター
黒田 まい
黒田 まい – Microsoft Support

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