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3月 29, 2012
質問

Microsoft Office Personal Edition 2003:プロダクトキ-を入力したが入力ミスでインストールできない

当該製品CD SET:X09-99073

購入時サポートプロダクトID:74071-591-7173201-06018

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回答
見たところ、パソコンに添付されていたOffice Personalのようですが、パソコンの再インストールに伴うOfficeの再インストールでしょうか?
パソコンの添付品のOfficeを他のパソコンにインストールするのは、ライセンス違反になりますのでご注意ください。

OEM版のOfficeはプロダクトキーとプロダクトIDの記載があると思いますが、インストール時に入力するのは、xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx形式のプロダクトキーです。

[参考(Office 2007の資料ですが)]
[Office 2007] プロダクトキーがどこにあるか分かりません。
http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=529&PID=0107-6066#pp2007
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プロダクトキーとプロダクトIDは別物で、インストール時に使用するのはプロダクトキーです。
プロダクトIDはインストールにより自動生成される20桁のコードで、サポートを受ける場合に使用します。

xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx のような、5桁区切りの25桁の英数字のプロダクトキーが、OfficeのCDケースに記載されていませんか。

インストール手順は以下に示されるように行いますが、2.プロダクトキーの入力で指定する25桁の英数字が正しいか確認してください。
殆どの場合は、打ち間違いというのが多いようです。

Office 2003 をセットアップするには

Office スイートのインストール後、Office アプリケーションの起動時に "無効なプロダクト キー" エラー メッセージが表示される


Susumu Zenba
Microsoft MVP for Business Productivity-Word
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善場 進

MVP for Business Productivity-Word

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> Microsoft Office Personal Edition 2003:プロダクトキ-を入力したが入力ミスでインストールできない

1) Office2003のInstall用CDに貼ってあるプロダクトキーを入力してもエラーになると言うことでしょうか?

プロダクトキーは5桁の英数字が5組で構成されています。
例えば PC8XG - XPT8K - Y3P7W - FX3KF - HGW7C (これはダミーです。
)。
プロダクトキー入力時には - は入力しません。


2) 具体的にどの様な状況なのでしょうか?
エラーメッセージなどが表示されますか?


見間違いしやすい文字もあるので、プロダクトキーを注意して見てください。
プロダクトキーをよく見て、入力時の入れ間違いがないかどうか確認してください。

また、プロダクトキーには使えない文字がありますが、そのあたりは確認されましたか?
プロダクトキーが無効なようです!」と表示され、アクテベーションに失敗する 】

 http://www.runexy.co.jp/support/faq/faq_parallels_desktop3/detail/faq_0007276

上記URLの Answer のエラー画面の下にある 3つの事項 をご覧ください。

 「数字の「1 (イチ)」とアルファベット大文字の「I (アイ)」または、 アルファベット小文字の「l (エル)」、 数字の「0 (ゼロ)」とアルファベット大文字の「O (オー)」 といった入力に相違はございませんか?」とあります。
ご確認ください。


【 プロダクトキーには入力できない文字があります 】

 http://ww2.frontier-k.co.jp/kzwiki/wiki.cgi?page=%A5%D7%A5%ED%A5%C0%A5%AF%A5%C8%A5%AD%A1%BC%A4%AC%C6%FE%CE%CF%A4%C7%A4%AD%A4%CA%A4%A4%CA%B8%BB%FA%A4%AC%A4%A2%A4%EA%A4%DE%A4%B9

上記URLには 『例えば、数字の「 0 、1、5」は、英字の「 O 、I、S」等と、間違えて入力される事がある為、入力できないようになっています』  とあります。

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プロダクトキーとプロダクトIDは別物で、インストール時に使用するのはプロダクトキーです。
プロダクトIDはインストールにより自動生成される20桁のコードで、サポートを受ける場合に使用します。

xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx のような、5桁区切りの25桁の英数字のプロダクトキーが、OfficeのCDケースに記載されていませんか。

インストール手順は以下に示されるように行いますが、2.プロダクトキーの入力で指定する25桁の英数字が正しいか確認してください。
殆どの場合は、打ち間違いというのが多いようです。

Office 2003 をセットアップするには

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Susumu Zenba
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善場 進

MVP for Business Productivity-Word

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見たところ、パソコンに添付されていたOffice Personalのようですが、パソコンの再インストールに伴うOfficeの再インストールでしょうか?
パソコンの添付品のOfficeを他のパソコンにインストールするのは、ライセンス違反になりますのでご注意ください。

OEM版のOfficeはプロダクトキーとプロダクトIDの記載があると思いますが、インストール時に入力するのは、xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx形式のプロダクトキーです。

[参考(Office 2007の資料ですが)]
[Office 2007] プロダクトキーがどこにあるか分かりません。
http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=529&PID=0107-6066#pp2007
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奥の細道 さん、善場 進 さん、OMEGAT さん、ご回答ありがとうございます。

リフォーム工房滝ノ水 さん、こんにちは。
Answersをご利用いただきまして、ありがとうございます。

その後いかがでしょうか。
みなさんからたくさん情報をいただけたようですね。
ぜひアドバイスをご参考ください。

こちらの情報について、同じような問題に遭遇された方にも、確認点として参考にしていただけるよう [回答としてマーク] をさせていただきました。
「参考になった」と思う回答がありましたら、ご遠慮なく、ご自身でマークしてくださいね。
マークがあると、他の方が検索する際に情報が見つけやすくなりますし、アドバイスした方もきっと嬉しいと思います。

マークした後でも、取り消すことや、さらに質問をすることができますので、ご不明な点がありましたら、ご遠慮なくマークを解除して引き続きご返信ください。

ご確認の結果を知らせていただけると、とても嬉しいです。
お待ちしております。


黒田まい – Microsoft Support
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黒田 まい

フォーラムモデレーター
黒田 まい
黒田 まい – Microsoft Support

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