[XP･IE8] 「インターネット・エクスプローラー8」で、音がでない件をお尋ねします。__

Yuuさん こんにちは。

音が出ないのは、特定サイトだけでしょうか。
例えば Yahoo ミュージック（http://music.yahoo.co.jp/）などは再生できますか。

特定サイトでの現象であれば、サイトの URL を張りつけてくださいね。適切なアドバイスが集まりやすくなると思います。
（ファイルの種類によって、再生のしくみが違ったりしますので、具体的な状況がわからないとアドバイスしづらいかなと思います）

念のため、ツール[インターネットオプション]-[詳細設定]タブの「Webページのサウンドを再生する」がONになっているかは確認してみてください。

返信お待ちしています。

鈴木さま

ご連絡いただき、ありがとうございます。

早速ですが、Yahoo ミュージック（http://music.yahoo.co.jp/）では、曲が聴けますので、正常のようです。

また、ツール[インターネットオプション]-[詳細設定]タブの「Webページのサウンドを再生する」は、緑色のポイントが付いており、ON状態になっています。

問題のURLは、http://www.yogiri.net/yogiri/main.php　です。（リンク設定がよく分かりませんので、正常に機能しないかもしれません。）

質問で記載しましたように、IE7やクロームでは、曲を聴くことができます。IE8で聴けません。

お手数をお掛けしますが解決したく、どうかよろしくお願い致します。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　Yuu

奥の細道 さま

当方の質問に目を留めていただき、お礼申し上げます。

互換表示のことはよくわかりました。表示画面の件ですが、一部が重なっていると言いますか、

表示の一部の行が抜けているような状態です。

位置は、上から４~５センチの所です。「再演奏」や「曲選択」ボタンの上下半分の位置に、その下にある、

「映画」、「ヒット曲」、「ダイヤモンドライン」等の文字が囲まれた灰色の枠の上部分が乗った状態です。

左右の端にあるフィルム様の画像は正常に表示されておりますが、「映画」から右の「渡哲也」の所まで、

その上の文字半分程と、その下にある文字枠の上の線が重なっています。1行分が表示されていない感じです。

画像が添付できるようであれば分かりやすのですが‥。

よろしくお願い致します。

こんにちは。
下記の操作を行ってみるといかがでしょうか。

・Windows に新規ユーザーでログインして操作してみる
参考：http://support.microsoft.com/kb/279783/ja
新規ユーザーで音が出る場合は、新しいユーザーを使用するようにした方が良いかもしれません。

・Windows を「セーフモードとネットワーク」で起動して操作してみる
参考：http://support.microsoft.com/kb/880414/ja
電源を入れてすぐ、[F8]キーをとんとんと連打します。拡張オプションメニューが表示されたら、矢印キーで「セーフモードとネットワーク」を選択して[Enter]して、起動します。
セーフモードとネットワークで音が出る場合は、セキュリティ対策ソフト含む常駐アプリケーションや外部機器の影響が、可能性として考えられます。

上記の操作で動作が変わるかどうかを試してみてください。
ページの表示については、質問タイトルと内容が違ってきますので、上記の操作で変わらない場合は、後々音の現象とは別に投稿した方が良いかもしれないです。。。
（そのほうが、アドバイスが集まりやすくなりますよ）

わからない点がある場合は、遠慮なくお知らせくださいね。
返信お待ちしています。

鈴木さまのサポート　試してみました。

他のアカウントで入ってみました。問題のサイト、表示画面は正常な表示がされておりましたが、曲は聴くことができません。

その後、セーフモードでそのサイトを表示してみました。同様に画面は正常でした。が、音は出ませんでした。

その後、再起動し、自分のアカウントで当サイトを開きましたら、「夜霧のブル－ス」が聞こえてきました。

その曲が終わるまでは、聴けましたが、続いての曲は聴けませんでした。再度、繰り返し、サイトやIEを閉じたり開いたりして、試しました。

そうしていたら、一度だけまた、「夜霧のブル－ス」を聴くことができました。

その後は、だめでした。

一体、何がいけないのでしょうねー。

また、画面表示がオカシイ件とは、どうも関係なさそうですねー。

こんにちは。

発生したりしなかったりの現象は、原因特定がなかなか難しいですね。。。
ただ、IE のリセットなどや、IE のコンポーネントの再登録などは試してみても良いかもしれません。

・リセット
インターネットオプション[詳細設定]タブの[リセット]で実施できます。「個人設定を削除する」をONにして操作をしてみてください。
※影響を受ける項目を、下記ページで確認しておいてくださいね。
参考：http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows-vista/Reset-Internet-Explorer-8-settings

・コンポーネントの再登録
操作手順
1. 下記ページの中ほどにある「attached files: ie8-rereg.32on64.zip, ie8-rereg.zip, ie8-rereg.64on64.zip, ie8-rereg.all.zip」の中から、問題が発生している IE に該当するファイルをダウンロードします。
http://iefaq.info/index.php?action=artikel&cat=42&id=133&artlang=en
※32bit版 Windows の場合は「ie8-rereg.zip」、64bit版 Windows の場合は「ie8-rereg.32on64.zip」をダウンロードします。よくわからない場合は、「ie8-rereg.all.zip」が良いかもしれません。
2. ダウンロードした zip ファイルを右クリック[すべて展開]で、展開します。展開したフォルダ内に cmd ファイルがあることを確認します。
3. 開いているアプリケーションをすべて終了します (タスクバーにアイコンが表示されているものはすべて)。
4. 2で確認した cmd ファイルをダブルクリックして実行します。
5. 「finished」と表示されたら、キーを押してコマンドプロンプトを終了し、マシンを再起動します
6.  インターネットオプション[詳細設定]タブの[リセット]から IE をリセットして、もう一度マシンを再起動します。
参考（リセットについて）：http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows-vista/Reset-Internet-Explorer-8-settings
7.  再起動の後、操作をテストします。

何かわかったことがあればお知らせいただけると嬉しいです。

鈴木 さま

再度の回答ありがとうございます。

最初に、少々状況が把握できましたのでお伝えしておきます。

問題の画面を開きますと、「再演奏」・「曲選択」 ボタンの下に、左から「映画」、「ヒット曲」、「ダイヤモンドライン」‥、 となっています。

その中の「ヒット曲」をクリックして、下に表示されている曲を選んで聴くことができるようになっているのですが、

私の画面からは、「夜霧のブルース」のみ聴くことができます。他の曲は全て選択できません。

前回、「曲選択」ボタンを何回か押していて聴くことができたのは、この「夜霧のブルース」でした。

何が関係しているのでしょう？

アドバイスいただきました、「リセット」と、「コンポーネントの再登録」の操作ですが、最初に「リセット」を行ったところ、画面表示が正常になりました。

一つ解決しました！。

また、「コンポーネントの再登録」をその後、行いました（「個人設定を削除する」にチェックを入れました）が、残念ながら曲が流れなく、改善されません。

現在このような状態です。

お手数をお掛けしますが、よろしくお願い致します。

こんにちは。

手元の XP Pro + IE8 環境で確認してみたところ、
ヒット曲のページ（http://www.yogiri.net/yogiri/song.php）だと、「赤いハンカチ」「夜霧のブルース」以外は再生できる、という状況で、Yuuさん とは違う動作でした（「赤いハンカチ」「夜霧のブルース」は、クリックして10秒くらいしても、再生されませんでした）。
念のため、IE6 に戻してためしてみたのですが、私のほうでは、IE6 も IE8 と同じ状況でした。

曲によって再生できる/再生できない状況なので、何かの設定による現象ではないと思うのですが、これ以上の調査はちょっと難しいかも・・・という印象はあります。
2つの XP 環境で動作が違いますので、インストールしているアプリケーションなどの影響があるのかもしれません。
他の、XP + IE8 環境で、動作を確認してみたりしても良いかもしれませんね。
何かわかったことがあれば、またお知らせください。

鈴木さま

年賀状の作成をしており、当トラブルの件を、一時中断しておりました。失礼いたしました。

現在、症状が起きているPCと、同じ型番のPCが、もう１台有りまして、そちらはIE7で使用しています。

そのPCのバージョンを試しにIE8にしたところ、同じような現象が起きたのです。驚きました。

Webページを開いても曲が流れず、次に、ヒット曲のボタンを押して、曲を選んでも、その曲が演奏されません。

　(「夜霧のブルース」の曲名をクリックすると、その曲は聴けました。他はダメでした。)

IE8で問題が起きているPCの状況と殆ど同じです。

この原因は分かりました。その画面の上方に、帯で表示される、地(背景)がクリーム色の「アドオン」を許可するかどうかの、

表示のところをクリックしましたら、その後は正常となったのです。

これから推察しますと、アドオンの設定が正しくされていないような気がしますが、如何でしょか。よいチェック方法がありましたらご指示ください。

(前に記した、「IE7では正常です」というのは、症状が起きているPCではありませんでした。もう一方のPCでの事でした。

症状が出ているPCで、IE7にしてみても症状が同じように出ており、改善されません。)