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http://support.microsoft.com/gp/microsoft-answers/ja

3月 29, 2012
質問

[Vista・IE8] Excel内のリンクをクリックすると「このコンピュータに設定されている制約のため、この操作は中止されました。システム管理者に問い合わせてください。」と表示される

 

<修正前タイトル>
エクセルにリンクを貼ったのですが、そのリンクをクリックすると「このコンピュータに設定されている制約のため、この操作は中止されました。システム管理者に問い合わせてください。」と表示されます。__リンク全部がこの表示になります。__何が悪いんでしょうか??

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回答

[スタート]メニューの[既定のプログラム][既定のプログラムの設定]で「Internet Explorer」をクリックし、「このプログラムを既定として設定する」をクリックしてどうなるかを確認してみてください。

上記でダメであれば、IEの設定を初期化することにより解決する可能性があります。
手順は、IEの[ツール][インターネットオプション][詳細設定タブ]の[リセット]ボタンをクリックします。
Internet Explorer の設定をリセットする
http://windowshelp.microsoft.com/Windows/ja-JP/help/81fe3b46-2460-459e-b826-8f134a7fe1771041.mspx


その他の情報として以下のようなものがありますので、確認してみてください(Outlookの資料ですが原因は同じはずですので)。
Outlook 2007 でメール本文内のリンクをクリックすると、リンク先のページが表示されず、”このコンピュータに設定されている制約のため、この操作は中止されました。システム管理者に問い合わせてください” エラー メッセージが表示される
http://support.microsoft.com/kb/981260/ja
Outlook でハイパーリンクをクリックすると、エラー メッセージが表示される
http://support.microsoft.com/kb/310049

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回答

山崎 隆雄 さん、こんにちは。
Answers への投稿、ありがとうございます。

Excel 2007 のハイパーリンクをクリックするとエラーメッセージが出るのですね。

過去の Answers のスレッドに以下がありました。
http://answers.microsoft.com/thread/fb78e709-2b83-4da6-b7d2-9e801320c27c

この中のMVP OMEGAT さんの投稿に Internet Explorer のリセットがありますので、山崎 隆雄 さんの Internet Explorer のバージョンがわからないですが、試していただくと良いと思いますよ。

なお、IE のリセットをすると、インターネット一時ファイルや履歴、Cookie、フォーム データと保存しているパスワードなどは削除され復元することはできないので、注意して実行してください。

改善しない場合には、こちらのスレッドも見てくださいね。
http://answers.microsoft.com/thread/419fa8d6-1a3f-48f7-ba4f-a1653cf109ab

この中の松下の投稿の手順で、 Internet Explorer を「既定のプログラム」に設定してみてくださいね。

うまくいかない、情報が違うなどありましたら、遠慮なくまた投稿してください。

また、今回のように、すでに Answers の別スレッドにも同様の投稿をいただいている場合、情報を集約させるために後日こちらで上記のスレッドと結合させていただく場合があるかと思います。

試した結果の投稿も、お待ちしていますね。


【 統合されたスレッドです。統合元タイトル: エクセルのハイパーリンクをクリックすると「このコンピューターに設定されている制約のためこの操作は中止されました。システム管理者に問い合わせてください。」と表示されます。何の操作もしていないのですが? 】

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松坂 伍朗

サポート エンジニア
松坂 伍朗 – Microsoft Support

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回答

[スタート]メニューの[既定のプログラム][既定のプログラムの設定]で「Internet Explorer」をクリックし、「このプログラムを既定として設定する」をクリックしてどうなるかを確認してみてください。

上記でダメであれば、IEの設定を初期化することにより解決する可能性があります。
手順は、IEの[ツール][インターネットオプション][詳細設定タブ]の[リセット]ボタンをクリックします。
Internet Explorer の設定をリセットする
http://windowshelp.microsoft.com/Windows/ja-JP/help/81fe3b46-2460-459e-b826-8f134a7fe1771041.mspx


その他の情報として以下のようなものがありますので、確認してみてください(Outlookの資料ですが原因は同じはずですので)。
Outlook 2007 でメール本文内のリンクをクリックすると、リンク先のページが表示されず、”このコンピュータに設定されている制約のため、この操作は中止されました。システム管理者に問い合わせてください” エラー メッセージが表示される
http://support.microsoft.com/kb/981260/ja
Outlook でハイパーリンクをクリックすると、エラー メッセージが表示される
http://support.microsoft.com/kb/310049

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cafe_jr さん、こんにちは。

OMEGAT さんのアドバイスにある点は確認してみましたか。
わからない点がある場合は、遠慮なく返信してくださいね。
引き続きアドバイスを得たい場合は、確認結果を書き込むと良いですよ。的確な情報が集まりやすくなります。(その際には、Excel のバージョンも書いていただくと良いかなと思います)

同様の現象に遭遇した方に、こちらの情報を確認点として参考にしていただければと思い、[回答としてマーク] をさせていただきました。
もちろん納得いかない場合は、遠慮なくマークを解除してください。

また何かありましたら Answers をご利用くださいね。よろしくお願いします。


鈴木裕子 – Microsoft Support
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鈴木裕子

フォーラムモデレーター
鈴木裕子
鈴木 裕子 – Microsoft Support

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コンピューター管理者のみがハイパーリンクを開こうとしても”システム管理者に問い合わせてください”となります。解決方法を教えてください。

<統合前タイトル>
ハイパーリンク不可
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敏坂下 さん、こんにちは。

こちらは Excel のワークシート内のハイパーリンクをクリックしたときにメッセージが表示されるという事でしょうか?

その場合、以下の Answers のスレッドが参考になるかもしれません。

 [Vista・IE8] Excel内のリンクをクリックすると「このコンピュータに設定されている制約のため、この操作は中止されました。システム管理者に問い合わせてください。」と表示される

まずは、こちらの情報にある OMEGAT さんからの投稿をご参考にしてみてくださいね。

確認の結果、お待ちしています。
違う問題だよ、という場合も、その旨、ご返信くださいね。
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石田 優

フォーラムモデレーター
石田  優
石田 優 – Microsoft Support

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Winndows7、Office2007を使用しています。

エクセルのハイパーリンクをクリックすると「このコンピューターに設定されている制約のためこの操作は中止されました。システム管理者に問い合わせてください。」と表示されます。何の操作もしていないのですが?


【 統合されたスレッドです。統合元タイトル: エクセルのハイパーリンクをクリックすると「このコンピューターに設定されている制約のためこの操作は中止されました。システム管理者に問い合わせてください。」と表示されます。何の操作もしていないのですが? 】

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回答

山崎 隆雄 さん、こんにちは。
Answers への投稿、ありがとうございます。

Excel 2007 のハイパーリンクをクリックするとエラーメッセージが出るのですね。

過去の Answers のスレッドに以下がありました。
http://answers.microsoft.com/thread/fb78e709-2b83-4da6-b7d2-9e801320c27c

この中のMVP OMEGAT さんの投稿に Internet Explorer のリセットがありますので、山崎 隆雄 さんの Internet Explorer のバージョンがわからないですが、試していただくと良いと思いますよ。

なお、IE のリセットをすると、インターネット一時ファイルや履歴、Cookie、フォーム データと保存しているパスワードなどは削除され復元することはできないので、注意して実行してください。

改善しない場合には、こちらのスレッドも見てくださいね。
http://answers.microsoft.com/thread/419fa8d6-1a3f-48f7-ba4f-a1653cf109ab

この中の松下の投稿の手順で、 Internet Explorer を「既定のプログラム」に設定してみてくださいね。

うまくいかない、情報が違うなどありましたら、遠慮なくまた投稿してください。

また、今回のように、すでに Answers の別スレッドにも同様の投稿をいただいている場合、情報を集約させるために後日こちらで上記のスレッドと結合させていただく場合があるかと思います。

試した結果の投稿も、お待ちしていますね。


【 統合されたスレッドです。統合元タイトル: エクセルのハイパーリンクをクリックすると「このコンピューターに設定されている制約のためこの操作は中止されました。システム管理者に問い合わせてください。」と表示されます。何の操作もしていないのですが? 】

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松坂 伍朗

サポート エンジニア
松坂 伍朗 – Microsoft Support

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