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IE8において、「ゆうちょ銀行」にアクセスしようとすると「Internet Explorerではこのページは表示できません」と表示が出てしまい、
サイトを見ることができません。
なお、Firefoxでも、IE8-64ビット版でも見れません。
今のところこのサイトのみが表示できません。
ウィルスセキュリティZEROを導入してますが、機能をオフにしても変わりませんでした。
何か設定やファイアウォールの設定がおかしいのでしょうか。
ほかのサイトは普通に見れます。
・こちらはどうでしょうか。
【 Internet Explorer でエラー メッセージ "Internet Explorer ではこのページは表示できません" が表示される 】
http://support.microsoft.com/kb/956196/ja
上記URLのトラブルシューティングで確認されてはどうでしょうか。
上記URLの 方法4「閲覧の履歴の削除機能を使用する」 を試してみてはどうでしょうか。
次に 方法5「Internet Explorer (アドオンなし) モードを使用する」 を試してみてはどうでしょうか。
・「ゆうちょ銀行」に以前はアクセスできたのでしょうか?
突然アクセスできなきなったのでしょうか?
kyaram508759さんはWindows 7をお使いですよね。
ゆうちょ銀行の よくある質問 「利用できるパソコンの機種を教えてください。」
http://jp-bank.okweb3.jp/EokpControl?&tid=10385&event=FE0006 のAnswerには 「Windows 7につきましては現在稼動確認中です。」 とあります。
・どうしても問題解決しない場合には ゆうちょ銀行 に問い合わせてみてはどうでしょうか。
http://www.jp-bank.japanpost.jp/contact/ctt_index.html にもアクセスできませんか?
アクセスできなければ以下をご覧ください。
ゆうちょコールセンター のフリーダイアルは 0120-108420 です。
受付は 平日:8:30~21:00 、土・日・休日 9:00~17:00 です。
自動音声での案内があるので、案内に従って操作してください。
・こちらはどうでしょうか。
【 Internet Explorer でエラー メッセージ "Internet Explorer ではこのページは表示できません" が表示される 】
http://support.microsoft.com/kb/956196/ja
上記URLのトラブルシューティングで確認されてはどうでしょうか。
上記URLの 方法4「閲覧の履歴の削除機能を使用する」 を試してみてはどうでしょうか。
次に 方法5「Internet Explorer (アドオンなし) モードを使用する」 を試してみてはどうでしょうか。
・「ゆうちょ銀行」に以前はアクセスできたのでしょうか?
突然アクセスできなきなったのでしょうか?
kyaram508759さんはWindows 7をお使いですよね。
ゆうちょ銀行の よくある質問 「利用できるパソコンの機種を教えてください。」
http://jp-bank.okweb3.jp/EokpControl?&tid=10385&event=FE0006 のAnswerには 「Windows 7につきましては現在稼動確認中です。」 とあります。
・どうしても問題解決しない場合には ゆうちょ銀行 に問い合わせてみてはどうでしょうか。
http://www.jp-bank.japanpost.jp/contact/ctt_index.html にもアクセスできませんか?
アクセスできなければ以下をご覧ください。
ゆうちょコールセンター のフリーダイアルは 0120-108420 です。
受付は 平日:8:30~21:00 、土・日・休日 9:00~17:00 です。
自動音声での案内があるので、案内に従って操作してください。
ご回答ありがとうございました。
ゆうちょ銀行については、Windows7を新規インストール(カスタム)で導入してからです。
以前はVistaを使っており、その時はちゃんとアクセスは可能でした。
ネット環境やハード構成は何も変えておりません。
URLにある通り、「閲覧履歴の削除」や「IE8のアドオン無効」について確かめてみましたが、やはり再現します。
しかしゆうちょ銀行はまだWindows7の稼働確認中なのですね。
もうしばらく様子を見ながらアクセスを試みてみますが、それでも繋がらない時にはゆうちょ銀行のコールセンターへ
連絡してみたいとい思います。
ありがとうございました。
ご回答ありがとうございました。
アクセスしているURLは間違いありません。
コマンドプロンプトで確認しましたが、確かに「203.182.107.37」と表示されました。
またそのIPをIE8のブラウザに入力してEnterキーで実行しても、再現してしまいます。
エラーの詳細として「ファイアウォールが云々・・・」「相手の応答がない云々・・・」とありましたので、質問の通りファイアウォール関係は
全て解除してアクセスを試みましたが、やはり再現します。
奥の細道さんの書かれている通り、ゆうちょ銀行側で稼働確認中なのかも知れません(そこまでネット関係をVistaから変更したとは
思えないのですが)。
2つのブラウザで引っかかっている以上、IEでの問題ではないと思いますので、もう少しネット関係の設定を見直してみます。
ありがとうございました。
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