Bonjour,
Depuis que j'ai désinfecté mon ordinateur des virus que j'avais, Windows Update ne fonctionne plus ! J'ai fait une restauration du système du coup, mais rien à faire!
Lorsque je veux ouvrir Windows Update, la fenêtre est figé pendant 10 min, puis windows Update apparait enfin. Mais aucune mise à jour n'est possible; cela précise que "Windows Update ne peut pas rechercher les mises à jour, car le service n'est pas en cours d'exécution".
J'ai essayé d'utiliser Windows Fix It qui ne peut pas réparer l'erreur Erreur 0x80070005. J'ai essayé la méthode là aussi (en tant qu'administrateur bien sûr):
Tapez net stop wuauserv et validez par la touche Entrée, cette commande permet d'arrêter le service Windows Update. Tapez ren %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.Old et validez par la touche Entrée, cette commande permet de renommer le ficher « softwaredistribution Tapez net Start wuauserv et validez par la touche Entrée, cette commande permet de démarrer le service Windows Update
Mais malheureusement, lorsque je tape ren %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.Old, l'accès est refusé! Alors que je suis bien l'administrateur.
Windows Update est aussi activé dans les services, j'ai l'impression d'avoir tout essayé..
Je pensais remettre mon ordi à zéro, mais s'il y a une option plus simple, je suis preneuse :)
Merci d'avance pour votre aide :)
PS: J'ai windows 7 service pack 1
