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OUTLOOK a cessé de fonctionner APPCRASH sous W7 Problem LCID 1036

Bonsoir,

je viens d'acheter un nouveau PC (Packard Bell) et j'ai installé Office 2010. Depuis, je ne peux pas importer mes contacts en format excel ou bien synchroniser mon IPhone via Itunes

 

A chaque fois, voici le message d'erreru

OUTLOOK A CESSE DE FONCTIONNER

WIndows peut redemmarrer ou bien essayer de trouver une solution de résolution sur internet... detail de l'erreur ci dessous

Signature du problème　:

Nom d’événement de problème: APPCRASH

Nom de l’application: OUTLOOK.EXE

Version de l’application: 14.0.4760.1000

Horodatage de l’application: 4ba8fefd

Nom du module par défaut: MSNCON32.DLL

Version du module par défaut: 14.0.5117.5000

Horodateur du module par défaut: 4c2a0f79

Code de l’exception: c0000005

Décalage de l’erreur: 000c5227

Version du système: 6.1.7600.2.0.0.768.3

Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Informations supplémentaires sur le problème　:

LCID: 1036

skulcid: 1036

Lire notre déclaration de confidentialité en ligne　:

 

Si la déclaration de confidentialité en ligne n’est pas disponible, lisez la version hors connexion　:

 

C:\Windows\system32\fr-FR\erofflps.txt

Si quelqu'un peut m'aider, help

 

Réponse
Réponse

Bonjour, soir,
Chrisgif a formulé ce lundi :

[..]

je viens d'acheter un nouveau PC (Packard Bell) et j'ai installé Office 2010. Depuis, je ne peux pas importer mes contacts en format excel ou bien synchroniser mon IPhone via Itunes

A chaque fois, voici le message d'erreru

> Nom du module par défaut: MSNCON32.DLL

Version du module par défaut: 14.0.5117.5000

Horodateur du module par défaut: 4c2a0f79

Code de l’exception: c0000005

Décalage de l’erreur: 000c5227

Version du système: 6.1.7600.2.0.0.768.3

Identificateur de paramètres régionaux: 1036*Informations supplémentaires sur le problème���:*LCID: 1036

skulcid: 1036*Lire notre déclaration de confidentialité en ligne���:* **Si la déclaration de confidentialité en ligne n’est pas disponible, lisez la version hors connexion���: 

C'est, apparemment, Outlook Connector.
Un essai à réaliser, c'est de lancer Outlook en mode dans échec. Démarrer /exécuter outlook /safe. Si ça fonctionne, il faut regarder du côté des compléments. Je ne pense pas que ce soit iTunes, mais on ne sait jamais.
Si c'est le connector, le désinstaller.
J'ai vu une méthode pour remédier à ce problème :
http://www.articlesbase.com/file-types-articles/msncon32dll-error-how-to-fix-msncon32dll-error-effectively-2975573.html

Ce n'est pas un problème que l'on voit tous les jours. Ici c'est la 1ère fois, il me semble.
Nous dire.

Cordialement. Jacques. Windows 7 Pro 64 bits, Dell Studio Xps. Office Pro 2010, Kis 2011. True Image 2011. iPad
Cordialement.
Jacques
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Dernière mise à jour 10 octobre 2023 Affichages 7 159 S’applique à :