cuando intento instalar un programa sale mensaje "1628 no se ha podido completar la instalacion basada en archivo de comandos" y no lo instala

Hola Juan Camilo

Lamento que tengas problemas con la instalación de Age of Empires 3, en tu Windows 8, para solucionar el problema te sugiero realizar los siguientes pasos: basado en el articulo: http://support.microsoft.com/kb/910816/es, y resuelto para Windows 8.

-          1 Paso. Revisión del servicio de Windows Installer en el PC.

1.       Pulsa al mismo tiempo las teclas (Windows + X)

2.       Busca en el menú Símbolo de sistema (Administrador)

3.       En la consola cmd , escribe los siguientes comandos

Net stop msiserver            Pulsa Enter

Net start msiserver           Pulsa Enter

4.       Cierra la consola y trata de instalar nuevamente el juego.

-          2 Paso. Activar el Net FrameWork en Windows 8

1.       Pulsa al mismo tiempo las teclas (Windows+R)

2.       En Ejecutar escribe appwiz.cpl y pulsa Aceptar

3.       Haz clic en Activar o desactivar características de Windows

4.       Busca en el listado de opciones >Net Framework 3.5, abre el árbol de opciones activa las características y reinicia la máquina Intenta instalar el Juego

-          3 Paso.  Busca y cierra los archivos Idriver.exe y Msiexec.exe

1.       Pulsa simultáneamente (Windows+X)

2.       Del menú selecciona Administrador de tareas, haz clic en más detalles

3.       Haz clic en la pestaña Detalles y busca los procesos idriver.exe y msiexec.exe.

4.       A cada uno de ellos haz clic derecho y selecciona Finalizar tarea

5.       Cierra el Administrador e intenta nuevamente el proceso, intenta instalar el juego

Inténtalo y déjanos saber si la solución fue útil o si por el contrario tienes más inquietudes, quedamos atentos a tu respuesta.

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