Pues eh publicado varias veces que me eliminaron mi cuenta que cree para poner el correo alternativo, ya que sin el no puedo entra a la informacion de mi cuenta original, ps me han respondido varias veces, pero por mas que intento no puedo ? me dicen que vaya a cambiar la contraseña pero cuando ingreso el correo, dice que no existe ? despues leo que mi cuenta pudo a ver sido borrada ? ya que no la pude recuperar por mas que intento necesito saber como cambiar la manera de recibir el codigo ya que solo me dice que lo puedo recibir por ese medio ? osea para que me llegue por un mensaje de texto a mi celular o una llamada ?
AHORA, le doy donde dice "YA NO TENGO NINGUNO DE ESTOS" pero no me aparecen las opciones de llamada o mensaje ?
me aparece la siguiente imagen
pero no tengo ningún codigo de recuperacion de cuenta ? nose que es ?
Ahora le doy en No y sale la siguiente imagen:
me pregunto ? que debo hacer ? le doy en SIGUIENTE ? me conviene ? o que hago necesito pronto una respuesta por favor, necesito entrar a a seguridad de mi cuenta ya que, cuando enciendo mi xbox para jugar en linea, me exige que necesitan saber que soy relamente yo ? entonces necesitan un codigo de confirmacion ? y me dan 3 opciones:
llamada
mensaje de texto
o correo electronico
pero para cualquiera que ingrese me envian un codigo, ese codigo lo tengo que ingresar en mi xbox pero me dice, que para que les sirva primero lo tengo que confirmar en MI CUENTA DE MICROSOFT, pero como les digo sin el correo alternativo no puedoooo ? no puedo confirmarlo en mi informacion de seguridad para ponerlo, ya sea un telefono o otro correo ? microsof no me deja, me pide que ingrese el correo alternativo y que ahi me envian un codigo pero, a dicha cuenta no puedo ingresar por que dice que no existe ? que hago ? necesito ayuda urgente GRACIAS!
