Error actualización 14.2.4 Office 2011 para Mac

Hola, 

Estoy intentando actualizar mi Office 2011 a la versión 14.2.4.
Tras la instalación, antes de finalizar lanza el siguiente mensaje:

"Error durante la instalación: El instalador ha detectado un error que ha impedido completar la instalación. Póngase en contacto con el fabricante del software para solicitar ayuda"

Mi sistema operativo es Mac OS X Lion 10.8.2.
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Hola Miguel

Una pregunta, ¿tenías instalado Office y realizaste la actualización a la versión 10.8? si la respuesta es si, el problema se origina debido a que en el momento de la actualización del sistema se genera una interferencia con el sistema de archivos de Office, la solución más común es que reinstales Office completamente, para realizar este procedimiento ingresa en el siguiente link:

http://support.microsoft.com/kb/2398768/es-es

Espero que esto sea de utilidad.

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Última actualización: 7 de octubre de 2021 Vistas 8 Se aplica a: