Los cambios en el Registro de Windows (Regedit) pueden afectar el funcionamiento del sistema o de aplicaciones y programas. Estas variaciones en el registro se pueden dar por cambios importantes en el sistema o a causa de virus o software malicioso.
En ocasiones basta con ejecutar un programa para eliminar este software malicioso o con ayuda del comando sfc /scannow, sin embargo, algunos registros no pueden ser reparados por estas herramientas.
En el caso de Office o Skype podemos recibir el mensaje de error:
Windows no puede encontrar el archivo "C:\Program Files\...\contoso.exe". Asegúrese de que el nombre esté escrito correctamente e inténtelo de nuevo.
Este inconveniente se produce por el daño en el Registro de Windows y basta con eliminar un valor en el registro para solucionarlo, pero como las herramientas tradicionales de reparación, desinstalación o eliminación de software no tienen acceso a este valor en el registro, es necesario eliminarlo manualmente.
Para eliminar este valor podemos seguir los siguientes pasos:
1. Es importante realizar una copia de seguridad del registro de Windows antes de continuar, ya que se van a realizar cambios importantes en el equipo. Podemos realizar esta copia con este archivo o de manera manual (Copia de seguridad del registro de Windows).
2. Pulsa la tecla “Windows” + R, escribe cmd para ejecutar los símbolos del sistema. Escribe el comando apropiado para tu sistema y pulsa "Enter".
Para eliminar el Registro de Word ejecute el siguiente comando:
reg delete "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\winword.exe" /f
Para eliminar el Registro de Excel ejecute el siguiente comando:
reg delete "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\excel.exe" /f
Para eliminar el Registro de Power Point ejecute el siguiente comando:
reg delete "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\powerpnt.exe" /f
Para eliminar el Registro de OneNote ejecute el siguiente comando:
reg delete "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\onenote.exe" /f
Para eliminar el Registro de Outlook ejecute el siguiente comando:
reg delete "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\outlook.exe" /f
Para eliminar el Registro de Publisher ejecute el siguiente comando:
reg delete "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\mspub.exe" /f
Para eliminar el Registro de Access ejecute el siguiente comando:
reg delete "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\msaccess.exe" /f
Para eliminar el Registro de Infopath ejecute el siguiente comando:
reg delete "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\infopath.exe" /f
Para eliminar el Registro de SharePoint ejecute el siguiente comando:
reg delete "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\groove.exe" /f
Para eliminar el Registro de Lync ejecute el siguiente comando:
reg delete "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\lync.exe" /f
Para eliminar el Registro de Skype ejecute el siguiente comando:
reg delete "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\skype.exe" /f
Una vez se ha eliminado el valor del registro podemos hacer uso de las aplicaciones de Office o Skype sin inconvenientes.
En caso de ser necesario podemos usar las herramientas de Microsoft y algunas herramientas de apoyo adicional para eliminar completamente los registros de Office (Véase Desinstalar completamente Office 2013 u Office 365).