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Microsoft Answers-Foren – Häufig gestellte Fragen

Anmelden und die Answers-Community

Muss ich mich zum Verwenden der Answers-Foren anmelden?

Nein. Sie können die Website ohne Anmeldung erkunden und auch nach Antworten suchen. Wenn Sie aber eine Frage stellen, eine Antwort bereitstellen oder benachrichtigt werden möchten, wenn eine Frage beantwortet wird, müssen Sie sich anmelden.

Zurück zum AnfangWarum muss ich mich anmelden?

Die Answers-Foren sind eine Community. Wenn Sie daran teilnehmen möchten, indem Sie Fragen stellen und Antworten bereitstellen und sich so bei anderen Communitymitgliedern eine Reputation erwerben, müssen Sie Ihre Identität authentifizieren, indem Sie sich anmelden.

Zurück zum AnfangMuss ich ein besonderes Konto erstellen, um mich bei den Answers-Foren anzumelden?

Nein. Sie können sich mit einer vorhandenen Windows Live ID anmelden. Hierbei kann es sich um Ihre Windows Live ID handeln, die Sie für Hotmail-, Xbox Live-, Messenger-, Zune- oder andere MSN-Websites oder -Abonnements verwenden.

Zurück zum AnfangIch besitze keine Windows Live ID. Wie kann ich eine erhalten?
  1. Klicken Sie am oberen Rand einer Seite von Microsoft Answers auf "Anmelden", oder führen Sie eine Aktion aus, die eine Anmeldung erfordert.

  2. Klicken Sie auf den Link "Für Windows Live ID registrieren". Die Seite "Windows Live ID erstellen" wird angezeigt.

  3. Wenn Sie bereits über ein Hotmail-, Messenger- oder Xbox Live-Konto verfügen, besitzen Sie schon eine Windows Live ID. Melden Sie sich einfach damit an.
  4. Wenn Sie keins dieser Konten besitzen, füllen Sie die Pflichtfelder auf der Seite aus und klicken dann auf Ich stimme zu.
  5. Die Seite "E-Mail-Konto überprüfen" wird angezeigt. Klicken Sie auf E-Mail senden.
  6. Überprüfen Sie Ihre E-Mail. Suchen Sie nach einer Nachricht mit dem Betreff "E-Mail-Adresse für Ihre Windows Live ID überprüfen".
  7. Öffnen Sie diese E-Mail, und klicken Sie auf den Link "Konto überprüfen".
  8. Sie werden auf die Seite "Ihre E-Mail-Adresse wurde bestätig" umgeleitet. Klicken Sie auf OK.

Sie können sich jetzt mit dieser Windows Live ID bei den Answers-Foren anmelden.

Zurück zum AnfangWie melde ich mich bei den Foren an?
  1. Klicken Sie rechts oben im Bildschirm auf den Link "Anmelden", oder führen Sie eine Aktion aus, die eine Anmeldung erfordert.

  2. Klicken Sie auf das Symbol Live ID. Das Fenster "Anmelden" wird angezeigt.
  3. Melden Sie sich mit Ihrem normalen Benutzernamen und Ihrem Kennwort an, und klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche Anmelden.

  4. Wenn Sie sich gerade zum ersten Mal beim Forum anmelden, wird ein Fenster "Nur noch ein weiterer Schritt " angezeigt.

  • Geben Sie Ihren Anzeigenamen und Ihre E-Mail-Adresse ein.
  • Klicken Sie auf den Link "Verhaltensregeln für Microsoft Answers", um die Informationen zu lesen.
  • Setzen Sie das Häkchen bei Ich stimme den Verhaltensregeln für Microsoft Answers zu.
  • Klicken Sie auf Starten. Fertig!
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Erhalten von Antworten

Wie finde ich Antworten auf meine Fragen?

Es besteht eine gute Chance, dass Ihre Frage bereits von jemandem gestellt und bereits beantwortet wurde. Bevor Sie also eine Frage stellen, suchen Sie zuerst danach.

Wählen Sie im Suchbereich "Antworten finden", und geben Sie Ihre Frage oder ein Schlüsselwort (z. B. eine Fehlernummer) ein.

Klicken Sie auf Suchen, und durchsuchen Sie dann die Ergebnisse nach der von Ihnen benötigten Antwort.

Zurück zum AnfangKann ich meine Suche verfeinern?

Natürlich. Es gibt mehrere Möglichkeiten, um eine Suche einzuschränken:

  • Klicken Sie auf eine der Registerkarten Windows, Office, Internet Explorer, Windows Live, Windows Phone, Security Essentials, Anmelden und die Answers-Community oder Zune am oberen Rand des Bildschirms, um in der jeweiligen Kategorie zu suchen.

  • Verwenden Sie das Dropdownmenü der Schaltfläche Suchen, um die Suche nach Produkt oder Forum zu verfeinern.

  • Wechseln Sie zu einer Forumseite, und wählen Sie eine Version und/oder ein Thema in den Dropdownmenüs aus, und führen Sie dann die Suche aus. Die Suche erfolgt in den von Ihnen ausgewählten Kategorien. Wenn Sie das Gesuchte nicht finden, können Sie die Suchbereichseinschränkung im Fenster mit den Suchergebnissen verwerfen, um die Suche wieder auszudehnen.

Zurück zum AnfangJemand hat meine Frage gestellt, sie wurde aber noch nicht beantwortet.

Wenn Sie dieselbe Frage, die Sie stellen wollten, im Forum finden, diese aber noch nicht beantwortet ist, klicken Sie auf die Schaltfläche Ich ebenfalls. Auf diese Weise werden Sie per E-Mail benachrichtigt, wenn Ihre Frage beantwortet wurde.

Hinweis: Auch wenn die Frage beantwortet ist, können Sie auf Ich ebenfalls klicken, um Aktualisierungen dieses Threads zu erhalten. Sie müssen angemeldet sein, um auf Ich ebenfalls klicken zu können.

Zurück zum AnfangEs gibt einige Beiträge, die meine Frage beantworten. Wie finde ich heraus, welche die beste ist?

Beiträge, die tatsächlich die richtige Antwort auf eine Frage enthalten, werden von einem vertrauenswürdigen Communitymitglied oder einem Mitarbeiter von Microsoft als "Antwort" markiert.

Sie können auch nach Beiträgen mit einer hohen Anzahl von Bewertungen als hilfreich suchen, auch wenn diese noch nicht als "Antwort" markiert wurden. Diese werden möglicherweise mit der Bezeichnung "Hilfreichste Antwort" angezeigt.

Zurück zum AnfangWie stelle ich eine Frage?

Wenn Sie das Forum durchsucht und keine Frage gefunden haben, die Ihrer gleicht oder ähnelt, ist es an der Zeit, eine eigene Frage zu stellen.

  1. Wählen Sie im Suchbereich Eine Frage stellen, oder klicken Sie auf der Seite mit den Suchergebnissen auf Frage stellen.

  2. Geben Sie Ihre Frage ein.
  3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Fragen.

    Der Bildschirm "Ihre Frage stellen" wird angezeigt.
  4. Im Feld "Titel" wird automatisch die von Ihnen eingegebene Frage angezeigt. Sie können die Frage umformulieren, falls Sie dies möchten.

  5. Geben Sie alle Detailinformationen zu der Frage ein, die Sie für hilfreich halten. Details wie die Aktion, die Sie ausführen möchten, welche Dinge Sie bereits unternommen haben sowie Ihr Computertyp helfen denjenigen, die versuchen, eine Antwort zu geben.

  6. Wählen Sie in der Dropdownliste "Forum" das Forum oder Produkt aus, zu dem Sie eine Frage stellen möchten. Aus dieser Auswahl kann die Anzeige weiterer Dropdownlisten resultieren. Wenn Sie beispielsweise das Zune-Forum ausgewählt haben, werden zwei Dropdownlisten, "Zune-Thema" und "Zune-Gerät", angezeigt. Verwenden Sie diese, um Ihre Frage so spezifisch wie möglich einzugrenzen.

  7. Aktivieren Sie gegebenenfalls "Benachrichtigung senden, wenn jemand diese Frage beantwortet".

  8. Klicken Sie auf Absenden. Ihre Frage wurde bereitgestellt.

Hinweis: Sie müssen angemeldet sein, um eine Frage stellen zu können.

Zurück zum AnfangKann ich mich benachrichtigen lassen, wenn meine Frage beantwortet wird?

Ja. Aktivieren Sie einfach das Kontrollkästchen "Benachrichtigung senden, wenn jemand diese Frage beantwortet". Wenn Sie bei der Anmeldung keine E-Mail-Adresse angegeben haben, erhalten Sie hierzu nun erneut die Gelegenheit, wenn Sie "Benachrichtigung senden, wenn jemand diese Frage beantwortet" aktivieren.

Zurück zum AnfangKann ich mich benachrichtigen lassen, wenn eine Frage beantwortet wird, die ich nicht selbst gestellt habe?

Ja. Klicken Sie einfach bei der gewünschten Frage auf das Symbol "Per E-Mail benachrichtigen“. Wenn Sie bei der Anmeldung keine E-Mail-Adresse angegeben haben, erhalten Sie hierzu nun erneut die Gelegenheit, wenn Sie "per E-Mail benachrichtigen" aktivieren.

Zurück zum AnfangIch möchte über Antworten auf eine bestimmte Frage nicht mehr benachrichtigt werden. Wie kann ich die Benachrichtigungen beenden?

Wenn Sie auf Ich ebenfalls oder Per E-Mail benachrichtigen geklickt oder das Feld "Benachrichtigung senden, wenn jemand diese Frage beantwortet" aktiviert haben, erscheint die Schalftfläche Nicht mehr per E-Mail benachrichtigen am Ende der Frage. Klicken Sie einfach auf die Schaltfläche Nicht mehr per E-Mail benachrichtigen.

Zurück zum AnfangJemand hat die perfekte Antwort zu meiner Frage bereitgestellt, aber sie ist immer noch nicht als "Beantwortet" markiert.

Wenn Sie die Originalfrage gestellt haben, können Sie selbst die Frage als "Beantwortet" markieren. Klicken Sie hierzu einfach auf die Schaltfläche Markieren.

Wenn nicht Sie die Originalfrage gestellt haben, können Sie den Beitrag immer noch als "Hilfreich" markieren.

Zurück zum AnfangIch habe eine Antwort auf meine Frage als "Beantwortet" markiert, dann aber festgestellt, dass die Antwort falsch war. Was soll ich tun?

Sie können zu der Antwort wechseln und dann auf Markierung entfernen klicken.

Zurück zum AnfangWie kann ich eine von mir gestellte Frage bearbeiten?
  1. Wechseln Sie zu Ihrer Frage.
  2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Bearbeiten, und nehmen Sie Ihre Änderungen vor.

  3. Klicken Sie auf Absenden, wenn Sie den Vorgang abgeschlossen haben.

Zurück zum AnfangKann ich eine von mir gestellte Frage löschen?

Ja, wenn noch niemand darauf geantwortet hat.

  1. Wechseln Sie zu Ihrer Frage, und klicken Sie auf die Schaltfläche Bearbeiten. Der Bildschirm "Bearbeiten" wird angezeigt.

  2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Beitrag löschen.

Wenn andere Benutzer Antworten zu Ihrer Frage bereitgestellt haben, können Sie die Frage erst löschen, nachdem diese Benutzer zuerst alle ihre Antworten gelöscht haben.

Zurück zum AnfangNiemand hat auf meine Frage geantwortet. Sollte ich sie erneut stellen?

Nein. Mehrfaches Stellen einer Frage stört die Foren. Warten Sie ein wenig. Jemand wird Ihre Frage beantworten, und Sie werden darüber benachrichtigt.

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Ihr Profil

Wie finde ich mein Profil?

Klicken Sie an einer beliebigen Stelle in den Foren, wo Ihr Bildschirmname angezeigt wird (z. B. in einem Ihrer Beiträge bzw. in einer Ihrer Fragen oder am oberen Rand jeder Seite), darauf, um zu Ihrem Profil zu wechseln.

Zurück zum AnfangWelche Informationen enthält mein Profil?
  • Ihren Benutzernamen
  • Ihr Bild (falls Sie eins hochladen)
  • Ihren Titel, falls Sie einen besitzen (z. B. Communitymoderator oder Website-Sheriff)
  • Ihre Statistiken (privat; nur für Sie sichtbar)
  • Eine Art Klappentext (falls Sie einen für Ihr Profil schreiben)
  • Ihre Auszeichnungen und Medaillen
  • Alle wöchentlichen Auszeichnungen, die Ihnen verliehen wurden
  • Wenn Sie in dem Forum mitgewirkt haben, wird eine Liste Ihrer Beiträge und Threads angezeigt. Sie können Ihre relevanten Inhalte nach "Meine Fragen", "Meine Antworten" und "Als hilfreich markiert" sortieren.

  • Die Registerkarten "Alle Threads", "Benachrichtigungen" und "Private Nachrichten" werden nur Ihnen und Forummoderatoren angezeigt.
  • Mithilfe der Dropdownliste "Forum" können Sie Ihre Beiträge nach dem jeweiligen Forum sortieren, in dem sie bereitgestellt wurden.

  • Sortieren Sie mithilfe der Links Threads mit Ihren Fragen, Antworten, hilreichen Bewertungen oder Benachrichtigungen.

    • Hilfreich (Anzahl der Bewertungen als "Hilfreich")
    • Antworten (die Anzahl der Antworten zu einem Thread)
    • Aktuellste (zuletzt bereitgestellt)
    • Aufrufe (die Anzahl der Aufrufe eines Threads)
Zurück zum AnfangWie kann ich mein Profil bearbeiten?

Klicken Sie auf Ihrer Profilseite auf die Schaltfläche Profil bearbeiten.

Hier können Sie folgende Aktionen ausführen:

  • Ändern Ihres Profilbilds
  • Ändern Ihres Anzeigenamens
  • Schreiben oder Bearbeiten Ihrer Biografie
  • Hinzufügen eines Links zu Ihrem Profil
  • Hinzufügen einer Signatur, die zusammen mit Ihren Beiträgen angezeigt wird
  • Aktualisieren Ihrer E-Mail-Adresse
  • Festlegen, ob E-Mail-Benachrichtigungen empfangen werden sollen oder nicht
  • Auswählen der erweiterten Benutzeroptionen

Wenn Sie die Bearbeitung Ihres Profils abgeschlossen haben, klicken Sie auf Aktualisieren.

Zurück zum AnfangMuss mein Profilbild eine Abbildung meiner Person sein?

Nein. Sie können ein Ihnen gehörendes Bild verwenden (z. B. ein Bild Ihrer Katze oder Ihres Hundes) oder ein Public Domain-Bild, wie z. B. lizenzfreie ClipArts oder Fotos.

Lesen Sie bitte die Verhaltensregeln, um sicherzustellen, dass Ihr Profilbild geeignet ist.

Zurück zum AnfangWie erhalte ich Medaillen und wöchentliche Auszeichnungen auf meiner Profilseite?

Siehe weiter unten unter "Aufbauen Ihrer Reputation".

Zurück zum AnfangKann ich Profile von anderen anzeigen?

Klicken Sie auf den Bildschirmnamen eines anderen Benutzers, um dessen Profil anzuzeigen.

Zurück zum AnfangIch habe einen Link "Auf private Nachricht antworten" erhalten. Worum geht es dabei genau?

Private Nachrichten stammen nur von Microsoft-Mitarbeitern. Klicken Sie auf den Link, um die Nachricht zu lesen.

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Mitwirkung in den Foren

Wie gebe ich eine Antwort auf eine Frage?

Wenn Sie die Antwort zu einer Frage kennen, können Sie diese im Thread der Frage bereitstellen.

  1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Antworten.

  2. Geben Sie Ihre Antwort ein.

  3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Absenden.

Hinweis: Sie müssen angemeldet sein, um eine Antwort bereitstellen zu können.

Zurück zum AnfangWas bedeutet "Mit Zitat antworten"?

Wenn Sie auf diesen Link klicken, wird Ihre Antwort zusammen mit der Originalfrage am Anfang Ihres Antwortfensters bereitgestellt.

Zurück zum AnfangWie kann ich eine von mir bereitgestellte Antwort bearbeiten?
  1. Wechseln Sie zu Ihrer Antwort, klicken Sie auf die Schaltfläche Bearbeiten, und nehmen Sie Ihre Änderungen vor.

  2. Klicken Sie auf Absenden, wenn Sie den Vorgang abgeschlossen haben.

Zurück zum AnfangWie kann ich eine von mir bereitgestellte Antwort löschen?
  1. Wechseln Sie zu Ihrer Antwort, und klicken Sie auf die Schaltfläche Bearbeiten. Das Fenster "Bearbeiten" wird angezeigt.

  2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Beitrag löschen. Das Fenster "Möchten Sie Ihren Beitrag wirklich löschen?" wird angezeigt.

  3. Klicken Sie auf OK.

Zurück zum AnfangIch bin sicher, dass die von mir bereitgestellte Antwort die richtige Antwort ist. Kann ich sie als "Beantwortet" markieren?

Nein. Forumbenutzer können ihre eigenen Beiträge nicht als Antwort markieren. Nur die Person, von der die Originalfrage gestellt wurde, bzw. ein Forummoderator kann dies ausführen.

Zurück zum AnfangGibt es Richtlinien für die Dinge, die im Forum geäußert werden dürfen?

Ja. Lesen Sie bitte die Verhaltensregeln für die Nutzung des Forums.

Zurück zum AnfangWie kann ich Missbrauch melden?

Wenn jemand Inhalt bereitgestellt hat, der beleidigend, anstößig oder bedrohend ist oder die Verhaltensregeln für das Answers-Forum anderweitig verletzt, können Sie dies melden.

  1. Klicken Sie auf den Link "Missbrauch melden".

  2. Ein Popupmenü wird angezeigt. Wählen Sie die Art des Missbrauchs aus, die Sie melden möchten.

  3. Ein Fenster "Missbrauchsart" wird angezeigt. Beschreiben Sie kurz den beobachteten Missbrauch.

  4. Klicken Sie auf Absenden.

Ein interner Moderator prüft Ihre Meldung und entscheidet über das weitere Vorgehen.

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Aufbauen Ihrer Reputation

Star der Community: Die Medaille "Ersteller von Inhalt"

Jedes Mal, wenn einer Ihrer Beiträge als "Hilfreich" oder "Antwort" markiert wird, erhalten Sie eine Bewertung für Ihre Medaille "Ersteller von Inhalt". Wenn ein ausreichend hoher Prozentsatz Ihrer Beiträge als "Hilfreich" oder "Antwort" markiert ist, erhalten Sie Ihre Medaille.

Vorteile des Status "Ersteller von Inhalt":

  • Ihr Profil wird in der Rotationsanzeige hervorgehoben.
  • Sie erhalten Raum für 5 zusätzliche Links in Ihrem Profil.
  • Ihrem Profil wird eine Medaille "Ersteller von Inhalt" hinzugefügt.

Hierbei handelt es sich um einen fortlaufenden, dynamischen Prozess. Beachten Sie, dass diese Medaille wieder entzogen werden kann, wenn nicht mehr genug Ihrer Beiträge als "Hilfreich" bewertet oder als "Antwort" markiert sind.

Zurück zum Anfang Star der Community: Die Medaille Ersteller von Inhalt

Wenn Sie einen Beitrag als "Hilfreich" bewerten, beginnen Sie damit, sich eine Medaille "Bewahrer von Inhalt" zu verdienen. Wenn eine ausreichende Anzahl der von Ihnen als "Hilfreich" bewerteten Beiträge als "Am hilfreichsten" bewertet oder als "Antwort" markiert wird, erhalten Sie Ihre Medaille.

Vorteile des Status "Bewahrer von Inhalt":

  • Uneingeschränkte Anzahl von Bewertungen pro Tag (normale Benutzer dürfen bis zu fünf Bewertungen pro Tag abgeben)
  • Ihr Profil wird in der Rotationsanzeige hervorgehoben.
  • Sie erhalten Raum für 5 zusätzliche Links in Ihrem Profil.
  • Ihrem Profil wird eine Medaille "Bewahrer von Inhalt" hinzugefügt.

Hierbei handelt es sich um einen fortlaufenden, dynamischen Prozess. Beachten Sie, dass diese Medaille wieder entzogen werden kann, wenn nicht mehr genug der von Ihnen als "Hilfreich" bewerteten Beiträge als "Am hilfreichsten" bewertet oder als "Antwort" markiert sind.

Zurück zum Anfang Die Medaille "Website-Sheriff"

Jedes Mal, wenn Sie berechtigt einen tatsächlichen Missbrauch in den Foren melden, erhalten Sie eine Bewertung für Ihre Medaille "Website-Sheriff". Wenn Sie genügend tatsächliche Fälle von Missbrauch gemeldet und die Art des Missbrauchs exakt benannt haben, erhalten Sie Ihre Medaille. Das Melden von Inhalt, bei dem es sich nicht um tatsächlichen Missbrauch handelt, bringt Ihnen keine Bewertungen ein.

Vorteile des Status "Website-Sheriff":

  • Ihrem Profil wird eine Medaille "Website-Sheriff" hinzugefügt.
  • Inhalt, der vom Website-Sheriff als missbräuchlich gemeldet wird, wird automatisch ausgeblendet, bis er moderiert wird.

Hierbei handelt es sich um einen fortlaufenden, dynamischen Prozess. Beachten Sie, dass diese Medaille wieder entzogen werden kann, wenn Sie nicht genügend Fälle von Missbrauch exakt melden.

Zurück zum Anfang Die Medaille "Erste Antwort"

Wenn einer Ihrer Beiträge zum ersten Mal als Antwort markiert wird, wird in Ihrem Profil eine Medaille "Erste Antwort" angezeigt. Diese Medaille kann nicht entzogen werden.

Zurück zum Anfang Die Medaille "Hilfreicher Beitrag der Woche"

Diese Medaille wird der Person verliehen, deren Beitrag die meisten Bewertungen als "Hilfreich" in einer festgelegten Woche erhält (mindestens 5 Bewertungen). Diese Medaille wird jede Woche und in jedem Forum einem Beitragschreiber verliehen. Diese Medaille kann nicht entzogen werden.

Zurück zum Anfang Die Medaille "Wichtigste Antwort der Woche"

Diese Medaille wird der Person verliehen, deren Beitrag die meisten "Ich ebenfalls"-Bewertungen in einer festgelegten Woche erhält und anschließend als "Antwort" markiert wird. Diese Medaille wird jede Woche und in jedem Forum einem Beitragschreiber verliehen. Diese Medaille kann nicht entzogen werden.

Zurück zum Anfang Die Medaille "Die meisten Antworten der Woche"

Diese Medaille wird der Person verliehen, die die meisten Beiträge erstellt, die in einer festgelegten Woche als "Antwort" markiert werden. Diese Medaille kann nicht entzogen werden.

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"Who's who" in den Foren

Communitymoderatoren

Hierbei handelt es sich um Freiwillige, die der Community helfen möchten. Communitymoderatoren beantworten Fragen und arbeiten dafür, dass die Community integer und angenehm bleibt.

Communitymoderatoren sind Mitglieder der Community und keine Mitarbeiter von Microsoft. Personen, die außergewöhnliche Beiträge für die Community leisten, können aufgefordert werden, Communitymoderatoren zu werden.

Zurück zum AnfangSupporttechniker

Supporttechniker sind Experten, die im Namen von Microsoft Ihre Fragen beantworten.

Zurück zum AnfangForummoderatoren

Forummoderatoren sind Experten, die im Namen von Microsoft die besten Antworten markieren, Missbrauch bearbeiten und die Integrität der Community erhalten.

Zurück zum AnfangForumbesitzer

Hierbei handelt es sich um Mitarbeiter von Microsoft, die für ein bestimmtes Forum verantwortlich sind. Forumbesitzer sind letzten Endes für die Integrität des Forums verantwortlich.

Zurück zum Anfang Most Valuable Professionals (MVP)

Most Valuable Professionals sind unabhängige Experten, die in einer engen Verbindung zu Mitarbeitern bei Microsoft stehen. Sie können Ihre anspruchsvollsten Fragen beantworten. Weitere Informationen zum MVP-Programm.

Zurück zum Anfang Mitarbeiter von Microsoft

Mitarbeiter von Microsoft, die in den Foren aktiv sind, besitzen eine Medaille mit der Bezeichnung "Microsoft". Diese Communitymitglieder können in den Foren arbeiten, können aber auch allgemein Mitarbeiter sein, die teilnehmen, indem Sie Fragen stellen oder beantworten.

Zurück zum Anfang Ersteller von Inhalt

Ersteller von Inhalt sind Communitymitglieder, die konsistent mit ausgezeichneten Inhalten in den Foren mitgewirkt haben. Ihre Beiträge sind häufig als "Antwort" markiert. Weitere Informationen zu Erstellern von Inhalt finden Sie weiter oben unter "Aufbauen Ihrer Reputation".

Zurück zum Anfang Bewahrer von Inhalt

Bewahrer von Inhalt sind Communitymitglieder, die konsistent gute und hilfreiche Inhalte in den Foren identifiziert haben. Zahlreiche der von Ihnen als "Hilfreich" bewerteten Beiträge werden schließlich als "Am hilfreichsten" bewertet oder als "Antwort" markiert. Weitere Informationen zu Bewahrern von Inhalt finden Sie weiter oben unter "Aufbauen Ihrer Reputation".

Zurück zum Anfang Website-Sheriffs

Website-Sheriffs sind Communitymitglieder, die konsistent Fälle von Missbrauch in den Foren identifiziert und gemeldet haben. Weitere Informationen zu Website-Sheriffs finden Sie weiter oben unter "Aufbauen Ihrer Reputation".

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Verhaltensregeln für Microsoft Answers

Diese Verhaltensregeln gelten für alle Benutzer der Microsoft Answers-Foren.

Qualifikationen von Mitgliedern

Die Microsoft Answers-Foren richten sich an Einzelpersonen mit einem Alter von mindestens 13 Jahren.

Als Teilnehmer dieser Foren stimmen Sie zu, dass Sie diese Verhaltensregeln einhalten werden und für alle Aktivitäten und von Ihnen bereitgestellten/hochgeladenen Inhalte verantwortlich sind.

Zusätzlich zur Einhaltung dieser Verhaltensregeln sind Sie für die Einhaltung aller gültigen und anwendbaren Landes- bzw. Bundesgesetze verantwortlich.

Es sind Ihre Foren. Helfen Sie uns also, sie sicher, freundlich, angenehm und hilfreich zu halten.

Zurück zum AnfangErwünschtes und zulässiges Verhalten:
  • Seien Sie höflich und respektvoll in Ihren Beiträgen sowie in Ihren Antworten an andere Personen.
  • Schweifen Sie in Unterhaltungsthreads nicht vom Thema ab. Es ist vollkommen in Ordnung, bezüglich des Beitrags einer anderen Person anderer Meinung zu sein, doch schweifen Sie dabei nicht ab. Richten Sie Ihre Kommentare immer an die Person, die die anfängliche Frage gestellt hat, nicht an die anderen Beitragenden. Vertiefende Diskussionen können nötigenfalls im Feedbackforum geführt werden.
  • Zitieren Sie die Quelle aller Inhalte, die Sie bereitstellen oder hochladen, wenn es sich dabei nicht um Ihre eigenen Originalinhalte handelt. Seien Sie ehrlich bezüglich Ihrer Quellen.
  • Halten Sie das Niveau. Bitte keine anstößigen, obszönen, beleidigenden oder fanatischen Kommentare.
  • Finden Sie zuerst heraus, ob eine Frage, die Sie gerne beantwortet haben möchten, bereits von jemand anderem gestellt wurde. Das wiederholte Stellen derselben Frage sowie das daraus resultierende Beginnen mehrerer Threads zum selben Thema kann Verwirrung stiften.
  • Melden Sie alle Arten von Missbrauch, die Sie in den Foren vorfinden. Sie finden "Missbrauch melden"-Links in allen Beiträgen und jedem Profil.
Zurück zum AnfangUnzulässiges Verhalten:
  • Abweichen vom Thema oder Ändern eines Threads zu Ihren eigenen Zwecken. Beginnen Sie einfach einen neuen Thread mit dem Thema, das Sie diskutieren möchten.
  • Stellen von Fragen, die mit von Ihnen gestellten Fragen identisch oder diesen ähnlich sind. Wenn jemand eine Antwort auf Ihre Frage kennt, wird Ihnen diese Person antworten.
  • Bedrohen, Belästigen, Stalking, Beleidigen, Schikanieren oder Einschüchtern von Personen (oder Personengruppen) aus beliebigem Grund, einschließlich von Alter, Geschlecht, Behinderungen, Volkszugehörigkeit, sexueller Orientierung, Rasse oder Religion.
  • Anstiften anderer Benutzer zum Bedrohen, Belästigen, Stalking, Beleidigen, Schikanieren oder Einschüchtern einer anderen Person oder Personengruppe.
  • Belästigen, Beleidigen, Hänseln oder Korrigieren anderer Benutzer hinsichtlich der in ihren Beiträgen verwendeten Grammatik. Gute oder schlechte Grammatik ist nicht das Thema. Die Foren dienen der Beantwortung von Fragen.
  • Bereitstellen von Inhalten mit Nacktdarstellungen jeglicher Art, einschließlich vollständiger oder teilweiser fotografischer menschlicher Nacktdarstellungen oder Nacktdarstellungen in Comic-, Fantasy- oder Manga-Form.
  • Bereitstellen von Kettenbriefen.
  • Verlinkung zu Websites, bei denen für den Zugriff auf Informationen eine Bezahlung erforderlich ist.
  • Bereitstellen von Links zu externen Websites, die diese Verhaltensregeln verletzen.
Zurück zum AnfangDinge, wegen denen Sie in diesem Forum sofort gesperrt werden:
  • Bereitstellen von Inhalten, die dazu gedacht sind, Minderjährige in beliebiger Form zu verstören oder zu missbrauchen, einschließlich dem Sammeln der personenbezogenen Informationen (PII) von Minderjährigen (alle Personen unter 18 Jahren), die Folgendes umfassen, aber nicht darauf beschränkt sind: Name, E-Mail-Adresse, Privatanschrift, Telefonnummer oder Name der Schule, die von der minderjährigen Person besucht wird.
  • Eindringen in die Privatsphäre einer Person durch den Versuch, private oder personenbezogene Informationen wie Kennwörter, Kontoinformationen, Kreditkartennummern, Adressen oder Kontaktinformationen ohne Wissen und Einwilligung der betroffenen Personen zu sammeln, zu erfassen, zu speichern oder zu veröffentlichen.
  • Bereitstellen von Inhalten oder Links zu Inhalten, die illegal sind oder gegen anwendbare Landes- oder Bundesgesetze verstoßen.
  • Bereitstellen oder Verbreiten von Viren, Würmern, Schadsoftware oder anderer Software, deren Zweck es ist, die Computer anderer Benutzer zu schädigen.
  • Vorgeben, ein Mitarbeiter, Agent, Manager, Host, Administrator, Moderator oder anderer Benutzer von Microsoft, ein MVP oder eine beliebige andere Person zu sein unter Verwendung beliebiger Mittel.
  • Piraterie/Raubkopieren von Microsoft-Software und/oder -Produkten sowie Anbieten von raubkopierter/n Software und/oder Produkten zum Verkauf, einschließlich dem Bereitstellen von Product Keys.
  • Insbesondere die Verletzung der Lizenzierung oder Bestimmungen von Microsoft, wie z. B. das Bereitstellen von Inhalten oder Links, durch die ein Kernel eines Dritten installiert wird, oder das Umgehen von in Software integrierten Sicherheitsmaßnahmen.
  • Fördern oder anderweitiges Ermöglichen des Kaufs und/oder Verkaufs von Munition oder Schusswaffen.
  • Bereitstellen von "Spam", "Schneeballsystemen", "Affiliate Marketing" oder unerwünschter kommerzieller Werbung jeglicher Art, einschließlich Werbung für Profitsysteme, Kunden-/Rabattkarten, Schuldnerberatung, Onlineumfragen oder Onlinewettbewerbe.
  • Der Versuch, die Foren zu manipulieren, einschließlich der Bewertungs- und Reputationssysteme, durch Verletzung von Bestimmungen dieser Verhaltensregeln, heimliche Absprachen beim Bewerten oder die Verwendung mehrerer Profile.
  • Anbieten der Durchführung internationaler Geldüberweisungen von Beträgen, die den Verkaufspreis einer Sache übersteigen, mit der Absicht, eine Rückerstattung eines beliebigen Teils der Zahlung anzufordern.
  • Verwenden jeglicher Form automatisierter Geräte- oder Computerprogramme, die das Absenden von Beiträgen ermöglichen, ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung der Microsoft Corporation.
Zurück zum AnfangVorsichtsmaßnahmen für Forumbenutzer
  • Lassen Sie bei der Annahme direkter Hilfe von anderen Benutzern große Vorsicht walten. Wenn ein Benutzer vorschlägt, Ihnen unter Verwendung von Remoteunterstützung zu helfen, müssen Sie sich bewusst sein, dass er dadurch Zugriff auf Ihren Computer erhält und dieser somit gehackt werden kann.
  • Wenn Sie einem anderen Benutzer freiwillig Hilfe per Remoteunterstützung anbieten, müssen Sie dabei besonders sorgfältig vorgehen und darauf achten, den Computer des anderen Benutzers in keiner Weise zu beschädigen oder auf Informationen zuzugreifen, die Ihnen nicht absichtlich zugänglich gemacht wurden. Ein Missbrauch der Remoteunterstützung wird nicht toleriert und führt zur Sperrung der betroffenen Person in den Foren.
  • Gehen Sie mit Ihren persönlichen Informationen vorsichtig um. Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse in einem Forum bereitstellen, kann diese von der Öffentlichkeit zu beliebigen Zwecken verwendet werden, da es sich um ein öffentliches Forum handelt.
  • Stellen Sie keine Informationen bereit, die von anderen verwendet werden kann, um Ihre Identität zu stehlen, wie z. B. Straßenname und Hausnummer, Telefonnummer, Sozialversicherungsnummer/Identifikationsnummer oder Kreditkartennummer.
Zurück zum AnfangBeendigung und Unterbrechung

Microsoft behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen und ohne jegliche Verpflichtung dazu, von Benutzern erstellte Dienste und Inhalte ohne Benachrichtigung, jederzeit und ohne Grund zu überprüfen und zu entfernen sowie Inhalte und Konten zu löschen. Microsoft behält sich ferner das Recht vor, nach eigenem Ermessen Teilnehmer dauerhaft zu sperren oder den Zugriff auf die Foren zu beenden.

Zurück zum AnfangRechte und Pflichten
  • Wir möchten Sie ermutigen, keine Informationen preiszugeben, die von anderen verwendet werden können, um Ihnen zu schaden. Ferner möchten wir Eltern ermutigen, sich der Inhalte und Aktivitäten bewusst zu sein, die von ihren Kindern bereitgestellt bzw. ausgeführt werden, und diese zu kontrollieren, damit die Sicherheit ihrer Kinder online gewährleistet ist.
  • Microsoft übernimmt keine Verantwortung für Inhalte jeglicher von Benutzern erstellen Beiträge, Listings oder Nachrichten. Die Entscheidung, Inhalte anzuzeigen bzw. mit anderen in Kontakt zu treten, liegt ganz alleine bei Ihnen. Wir raten Ihnen, Ihr gesundes Urteilsvermögen walten zu lasen.
  • Sie sind verantwortlich für den Schutz Ihres Computers vor Eindringversuchen, Spyware oder Viren, die eventuell vorkommen können. Die Installation eines Virenschutzprogramms auf Ihrem Computer sowie dessen ständige Aktualisierung wird dringend empfohlen.
  • Verwenden Sie den "Missbrauch melden"-Link, um Verletzungen dieser Verhaltensregeln zu melden.
  • Microsoft behält sich das Recht vor, die Verhaltensregeln bzw. jeden Dienst jederzeit ohne Ankündigung zu ergänzen oder zu ändern. Wir möchten Sie ermutigen, diese Richtlinien regelmäßig zu prüfen, um sicherzustellen, dass Sie sie einhalten.
  • Manche von Ihnen angegebenen oder in den Dienst hochgeladenen Informationen werden eventuell außerhalb der Grenzen des Landes gespeichert, in dem Sie wohnen.
  • Sämtliche Aktivitäten im Rahmen des Diensts unterliegen außerdem den Nutzungsbedingungen von Microsoft und den Datenschutzbestimmungen von Microsoft.
  • Sie akzeptieren, dass Sie freiwilliger Teilnehmer in den Answers-Foren sind und dass Sie Ihre Teilnahme jederzeit beenden können. Nichts im Zusammenhang mit Ihrer Teilnahme kann dahingehend ausgelegt werden, dass sich daraus eine Arbeitgeber-Arbeitnehmer-Beziehung, eine Partnerschaft, ein Joint Venture, eine Vereinigung oder Gesellschaft oder eine Agenturbeziehung ergibt, oder als Einschränkung der Rechte von Microsoft zur Beendigung Ihres Zugriffs wie oben vorgesehen oder als Einschränkung des Ermessens von Microsoft zur Beendigung Ihres Zugriffs wie hier dargelegt interpretiert werden. Das alleinige Risiko der Verwendung liegt bei Ihnen.
  • Sie verstehen, dass das Bereitstellen von Inhalten und das Absenden von Material freiwillig geschieht und dass für Sie keine wie auch immer geartete Verpflichtung besteht, Übermittlungen oder Beiträge bereitzustellen. Sie alleine sind verantwortlich für Ihre Verbindungen und Ihren Umgang mit jeglichen Dritten, die im Zusammenhang mit Ihrer Verwendung der Foren stehen, bzw. für alle Informationen oder Materialien, die Sie von Dritten erhalten.
  • Keine Entschädigung/Gegenleistung. Microsoft ist nicht verpflichtet, Ihnen eine Entschädigung oder Gegenleistung in beliebiger Form für Ihre freiwillige Teilnahme in den Foren oder für Ihre Übermittlungen bzw. Beiträge zu gewähren, und Sie können den Erhalt solcher Leistungen auch nicht erwarten.
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Anmelden

Hotmail-, Xbox Live-, Messenger- oder MSN-Konten funktionieren ebenfalls.

Sie besitzen keins der oben aufgeführten Konten?

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